菜鸟驿站没有取到快递谁赔付-法师兄

菜鸟驿站没有取到快递谁赔付

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-13 01:08:16 475 人看过

一、菜鸟驿站没有取到快递谁赔付

要是你在驿站里找不着自己的快递了，那通常来说，这个责任得由快递公司来负责啦：

1、假如说你就是那个收货的人，那你只需要跟卖家那边打个招呼，让他们去和快递公司沟通协调一下，然后再让卖家帮你重新安排发货就能搞定了；

2、不过呢，要是你原本就是发货的那个人，那事情可就得分两种不同的情况来看待了。

第一种情况就是你在发货时没选保价服务，那这种时候一般的赔偿标准就是运费的三倍左右；而如果你当时选择了保价服务的话，那就可以按照你所寄送物品的市场价值来计算赔偿金额了。

《快递市场管理办法》

第十九条

经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。

对免除或者限制企业责任及涉及快件（邮件）损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。

二、拆开快递碎了谁负责，怎么赔

遇到快递赔偿问题，别急着上火！我们推荐你试试拨打12305投诉电话，告诉他们你的遭遇。

不过请注意，如果你之前给包裹办过保价的话，那就按保价金额赔给你；没办的话，就是看实际货物值多少钱来赔了。

记住哦，根据《中华人民共和国民法典》的规定，卖家把东西送到目的地，交给快递公司后，包裹出事，损失得自己承担。

要是卖家和买家都没有约定发货地点，那就按照《民法典》的条款：超过一定距离的长途运输，从货物交给快递的那一刻开始，后面发生的所有损失都是买家自己负责。

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