如何投诉4s店退定金,才有效果-法师兄

如何投诉4s店退定金,才有效果

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-16 16:22:38 482 人看过

1、如果签订的合约中注明“可以全额退还定金”，那么在支付定金后如果遇到突发情况，那么是可以要求退定金的；

2、如果因为4S店提供的购车价格与原先签订合同前谈好的价格不符，导致消费者拒绝买车，那也完全可以要求4S店全额退还定金，因为这种情况属于4S店违约，按照《民法典》4S店需要双倍赔付定金；

3、和4S店进行协商，与商家讲述自己退定金的原因，一般来说4s店为了顾及消费者，以及减少4s店外在形象的损害，或者不想因为定金而失去潜在的客户，那么大多数4s店会同意退还全部定金。

一、4s店不给购车合同违法吗

4s店不给购车合同违法。购车合同是消费者的权益保障，在提车之后不能收回。车主与4s店达成购车协议后，由双方之间签订书面的购车合同，该车辆买卖合同应该一式两份，双方各执一份。如果4S店不将合同给客户，客户可以直接索要，如果对方拒绝可以直接要求解除合同。因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

二、购房定金是否可以要求退还

购房定金是否可以要求退还，应根据不同情况处理。

定金不能返还的：如果买受人未能在认购书规定的期限内签订合同，或者买受人在正式签订合同时更改认购书中确认的价格、面积、户型等主要条款，视为违约，缴纳的定金不予退还。

定金应退还的情况：

1、开发商在认购意向书规定的期限内将买受人认购的房屋转售给其他第三人，导致未能正式签订合同的，应当双倍返还买受人的定金；

2、开发商未取得商品房销售合法证件或因开发商自身原因无法签订正式合同或合同无效的，开发商应返还购房者定金，并承担购房者的损失；

3、如果双方仅因正式合同无法就相关补充协议达成协议，与认购意向书内容无关，无法签订合同，则双方无违约行为，开发商应将定金全额返还给买方；

4、如果认购意向书中的价格、面积、户型等主要条款未达成协议或协议不明确，且双方无法就此内容达成协议，导致正式合同无法签订，开发商应返还购房者押金。

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