根据我与WTO的约定，我过外贸企业准入将实施备案制，目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由个人生产企业自营出口，这将使我国外贸业务人才缺口增大，据统计，整个广东省该类人才缺口达45万人。切要的生存与发展都是以定单为主线的，跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单的落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一，目前不论是学历教育体系还是职业教育体系中针对该岗位的职业培训较少，现有的少量培训也存在内容单一，覆盖面狭小等问题，大量岗位上人员未经过较系统的职业培训，企业也很难招到符合业务需要、达到职业标准的人员，使外贸业务风险大大增加。因此这样的职业资格培训是势在必行的。

1、国际商务单证员：是指在国际贸易结算业务中，根据销售合约和信用证条款从事审核、缮制各种贸易结算单据和证书，并提交银行办理议付手续或委托银行进行收款等工作的人员。一笔国际贸易业务需要买卖双方运输、保险以及两个国家的海关、商检、银行、港口等多方参与方能实现，而参与各方的权利与义务是通过几十种国际贸易单证来维系的，单证制作的正确与否，直接影响国际贸易各方当事人的权利能否顺利实现;

点评：在国际贸易实施过程中，合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。因此，外贸企业对单证员的需求较大。由于单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败，从业要求较高，而持专业证书的不到10%。因此，具有单证员证书者成为就业市场上的抢手货，月薪一般在5000元左右。此外，国际贸易单证操作技能是每个从事外贸业务工作者必备的基本功，大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作，一般都从单证操作员做起，因此，求职前最好先考张单证员证书。

2、国际商务跟单员：是以客户订单为依据来落实定单的人员。主要工作是在企业流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员。其实就是跟着定单全过程的人。

点评：跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展，2004年底我国贸易企业准入实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。这意味着：目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转不了。这也意味着：跟单人员的社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。

跟单员通常被称为通才、全才，且要熟悉一系列的贸易流程。而单证员则称为专才，只需操作一套固定的单据，无须对商品知识有过多的了解，所以要想做总经理，就要从跟单员做起!!!

1.跟单员和业务员的关系、以及和业务员的区别在哪里呢?

答：业务员的主要工作是开拓业务、发展市场、联系客户、争取订单，即一般所说的接单。跟单员的主要工作是执行订单、对缴货期负责，跟单员以客户订单为依据，跟踪产品(或者服务)，是运作流向的专职人员。

2.从一个普通的跟单员成长到总经理不是一点转变，总经理可是对业务、财务甚至生产动作等的管理集于一身的大管家。跟单员到总经理的跨跃中怎样做职业定位?

答：跟单员掌握的知识相对全面，其知识结构与企业高级管理人员的比较相近，跟单员是一个刚开始实施职业规划者较好的职员原点。但这只是一个职业原点，对企业其他领域的知识掌握需要逐渐积累——在工作中，跟单员的业务流程给你提供了一个较好的深入途径——当你想成为总经理，这个途径将体现巨大的含金量.，希望你能成功。

3.：由于本人的学历太低，只好想埋头苦读，能否请各位前辈推荐一下跟单员方面的专业书籍，以便我更好的学习。如有做外贸的高手，想再请教一下在做外贸中的报检员方面的书籍?

答：目前跟单员的专业教材不多，跟单员手册是较好的一本，我们广东推广中心有开设这方面的专业课程，并提供相应教材。.

4.在工厂中业务员与跟单员在工作中的分工、职责有何不同，区别是什么?如何相互配合。

答：理论上讲，订单管理的整个过程包含业务接洽、货源落实、单证处理、报验报关、托运、结汇等整个过程，一般讲，业务员是指客户寻找业务接洽并至合同签署结束，跟单是指业务阶段结束后合同订单执行的整个过程。业务员是以接单为主要工作的。跟单员是以执行订单、完成交货为其主要工作的。

5.我是一名新从事这项职业的人，不知从哪些方面提高自己，作为优秀跟单员需要从哪些方面培养自己?

答：可以从以下10个方面来培养提高自己的知识和能力：

1、法律知识;2、专业知识:3、物流知识4、谈判能力5、分析能力6、预测能力

7、表达能力8、人际关系处理能力9、与生产人员共事的能力10、管理和推销能力

6.每个行业都有跟单员这个职位，我想知道你们说的是哪种跟单?

答：根据行业的不同，企业对跟单员的要求也不完全相同。一般来说，跟单可分为出口货物跟单、进口货物跟单。根据授权不同，又可分为全程跟单和部分跟单两种。跟单的内容大致分为业务跟单、物料采购跟单、生产过程(包括品质管理)跟单、货物保险和运输跟单、货款结算跟单等。