《中国人民共和国民法典》

第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。

第九百三十九条建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。

第九百四十条建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

一、物业费包括哪些

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

物业管理区域清洁卫生费用；

物业管理区域绿化养护费用；

物业管理区域秩序维护费用；

办公费用；

物业管理企业固定资产折旧；

物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

经业主同意的其它费用。

二、小区物业管理范围和责任包括什么

小区的物业管理范围为整改小区的物理范围（有特殊情况的除外）收取物业管理费及其他相关费用为业主提供以下服务：

（一）提供公共区域保安服务（公共区域秩序维护、车辆管理、消防管理）

（二）提供公共区域保洁服务（公共区域环境卫生打扫，蚊虫消杀）

（三）对小区的绿化植物进行日常养护（浇水、除草、施肥、修剪、补种、杀虫等）

（四）对物业管理区域内的房屋、场地、公共设施设备进行维护养护，使其能够正常使用和运转。

（五）接受并处理业主的报修、投诉、咨询、意见及建议。

（六）建立小区房屋、场地、公共设施设备及业主档案，并妥善保管。

（七）对业主的房屋装修申请进行审批，并对装修过程进行监督，对业主在装修过程的的违法违规行为进行劝阻、制止、要求整改、问题严重的上报政府相关主管部门。

（八）对在质保期内的房屋维保问题接受业主反馈，向地产开发公司反馈处理，并跟进处理结果，及时反馈业主。

小区物业管理的责任是：按照与业主签订的物业服务协议向业主提供合格的物业服务并接受业主的监督。