洗浴中心合同霸王条款不退费如何协商-法师兄

洗浴中心合同霸王条款不退费如何协商

来源：互联网时间： 2023-06-20 12:20:16 170 人看过

先协商，不成再投诉或诉讼。

1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；

2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；

3、因霸王条款给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼，通过司法途径，维护合法权益，要求经营者退费赔偿损失。

一、消费纠纷如何去解决

如果与经营者发生消费纠纷，可以到消费者权益保护协会反映相关的情况，通过与经营者协商解决产生的纠纷。根据有关法律法规，消费者与经营者之间发生消费者权益纠纷的，可以与经营者协商解决，也可以请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织进行调解，也可以投诉有关的行政部门。根据与经营者达成的仲裁协议，也可以向仲裁机构申请仲裁，并且还可以向人民法院提起诉讼解决。

二、辅导机构不退费应该找什么部门投诉

培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是格式条款、霸王条款，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

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