快递被冒领了是不是能找快递公司赔偿-法师兄

快递被冒领了是不是能找快递公司赔偿

来源：法律编辑整理时间： 2023-11-26 14:07:02 303 人看过

一、快递被冒领了是不是能找快递公司赔偿

快递被冒领了能找快递公司赔偿。首先是向快递公司进行投诉，如果对协商结果不满意或者快递公司不予处理的，可以向国家邮政局进行电话申诉或者在其官网进行申诉。如果快递公司不能提交证据证明快递被冒领是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。

二、快递被冒领的诉讼时效

快递被冒领的诉讼时效是3年。

根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、快递被冒领起诉的法院是哪个

可以到被告住所地或者合同履行地法院起诉。人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

《中华人民共和国民法典》：第九章　诉讼时效　　第一百八十八条　向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。\n　　诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
如果快递站把快递丢了赔几倍，快递公司把快递丢了要几倍赔偿

一、因快递公司导致快递丢了几倍赔付？法律没有规定快递丢了需要按几倍赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、想退卖家不给退货怎么办？1．首先，找到需要退货的淘宝订单，联系淘宝卖家，与对方说明需要退货的原因，淘宝集市购物如果需要退货，卖家必须是加入7天无理由退换货，如果没有加入，那么需要与卖家协商了，天猫购物支持7天无理由退换货。2．接着，点击退款／退货按钮。3．提交退款订单后，卖家同意您退货之后，就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款，在商品有质量问题的情况下，可以在退款订单

2023-12-05

213人看过
不可抗力
快递在运输途中丢失能否找快递公司赔偿

一、快递在运输途中丢失能否找快递公司赔偿快递在运输途中丢失，一般不能找快递公司赔偿。这并非说消费者只能认栽，是找赔偿的对象不是快递公司，而应该是网店经营者。购买物品的当事人在得知物品丢失时候找快递派件员理论是大多数人的惯性做法，其实，即使真的是快递公司的原因导致物品丢失的，也不对消费者承担赔偿责任，快速公司没有把物品送到指定的收货人手中，属于违约的情况，要向商家承担违约责任而不是消费者。二、快递运输途中损坏怎么赔偿快递运输途中损坏的赔偿：1.以按照双方约定价格或市场价格赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。2.货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，按照相关条例仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市

2023-04-24

333人看过
消费者
快递损坏是快递员赔还是公司赔？

快递损坏是快递员赔还是公司赔？《快递市场管理办法》规定：(一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件，《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮政法》规定，未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中，如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷，快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。《邮政法》第四十七条：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据

2023-04-13

474人看过
保险公司
丢件是快递员赔还是快递公司赔

丢件快递公司赔。原则上应由快递公司向受害人赔偿。如快递员存在故意或重大过失，快递公司有权向快递员追偿部分或全部责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额赔偿；部分损毁或短少的，按实际损失赔偿，最高不超过保价金额，同时退还已收取的邮费。快递丢件怎样赔偿我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准；通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失。《快递暂行条例》第二十二条寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：（一）寄件人姓名、地址、联系电话；（二）收件人姓名（名称）、地址、联系电话；（三）寄递物品的名称、性质、数量。除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外

2023-07-24

394人看过

法律综合知识
快递丢了物流公司赔还是快递本人赔

一、快递丢了物流公司赔还是快递本人赔快递丢了，是物流公司赔，而非快递本人，如果快递公司与用户之间有明确的赔偿约定，则按照约定进行赔偿。1．根据《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生丢失的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。2．如果快递公司与用户之间有明确的赔偿约定，则按照约定进行赔偿；若未进行约定，则依据《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国民法典》等相关法律规定进行赔偿。二、快递丢失赔偿的法律依据？快递丢失赔偿的法律依据主要包括《快递市场管理办法》第二十条以及《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国民法典》等相关法律规定。1．当快件丢失时，快递公司应按照与用户的约定或法律规定进行赔偿。2．对于购买保价的快件，应按照保价金额赔偿；对于未购买保价的快件，则依据相关法律规定确定赔偿金额。这些法律条文明确规定了快递服务过程中快件丢失的赔偿责

2024-08-20

253人看过
不可抗力
快递的酒漏液了，能要求快递公司赔偿吗

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。收货人提货时应当按照约定的期限检验货物。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任；损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。律师补充：货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定。对于保价的邮件丢失或者全部损毁的，邮政企业应该按照保价金额来进行赔偿。没有约定或者约定不明确，依据补充协议、交易习惯的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定

2023-05-06

237人看过
格式条款
快递被冒领了怎么投诉，由谁赔偿？

首先，作为消费者应该找购买的商家进行赔偿。其次，快递公司存在失误导致物件被人冒领的，商家可以要求快递公司赔偿。当然，如果是托运的是贵重物品，通常都会有保价协议，在物品被冒领后，快递公司在赔偿损失后，可以找保险公司补偿损失。因此，寄快递如果是贵重的物品，最好申请保价，如果没有保价的快递丢件了可以向快递公司索要快递公司的赔偿应当不低于原快递的价值，应当按照实际的丢失快递的价值进行赔偿。一、快递注册公司需要满足哪些条件?1、注册快递公司应该具备足够的注册资金：在省内、自治区、直辖市内的快递公司注册资金至少50万人民币跨省、自治区、直辖市经营快递公司注册资金至少100万人民币如果是经营国际快递业务的，注册资金不低于200万人民币2、申请人必须是符合企业法人的相关条件的人;3、具有专业的快递人员，对于快递人员也有严格的要求，具有多年的驾驶经验并对路线非常熟悉;4、注册快递公司必须要有专业服务管理制度

2023-05-07

284人看过
业主
包裹被冒领,快递公司担责吗

【事件经过】她前几天在网上买了一件衣服，下单时留的是新家的地址，以前都是寄到单位的。1月16日下午，黄女士接到快递员的电话，称包裹到了，要黄女士到楼栋门口来拿包裹，得知黄女士在上班赶不过来，快递员告诉黄女士，他将包裹放在小区食杂店了，要她下班去拿。可是，黄女士晚上下班回家时，却发现包裹不翼而飞了，食杂店老板娘说每天的快递件那么多，对黄女士的快递件并没有印象。我又找物流公司，他们都说不是自己的责任，我的东西就这样没了。黄女士说。冒领快递件并不难记者以代朋友领取快递件为由，对宜春中心城区多个小区和单位的门卫室、代收点进行了暗访。在秀江御景的食杂店内，记者对店主老板娘说：我来拿包裹。在并没有问记者名字和详细信息的情况，老板娘说：门口右边那一堆，你自己找吧。记者在包裹堆中随便拿了一个便走，该店老板娘没要求签名也没要求出示证件，快递件被领取竟然如此轻松。随后，记者以拿错了为由将快递件送回。你们这里拿

2023-06-08

211人看过

代理
快递无故被退回，快递公司赔吗

可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件邮件，应当按照保价金额赔偿。快递被他人拿走由快递公司负责吗快递被别人拿走，快递公司是否负责，根据不同情况而定。具体如下：1、快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走，之后快件丢失是当事人负责；2、如果是经过收件本人同意，快递员将快件放在某处，快递员有证明确实放到了相应位置，在收件本人未知的情况下被别人拿走，快递公司不必负快件丢失的责任；3、如果是快递员随意将快件放在某处，造成快件丢失，应该由快递公司负责赔偿。用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收

2023-08-12

282人看过
消费者
快递丢了是商家赔还是快递赔？

一、快递丢了是商家赔还是快递赔？快递丢了是商家赔还是快递赔要根据约定情况而定，先要看快递的所有权归谁所有，如果买家与卖家有约定就按约定，没有约定标的物的所有权自交付之日起移转，也就是说快递只有买家接收确认时才属于买家所有，运输中丢失是卖家的东西丢失了，卖家获得赔偿，并且快递是卖家联系快递公司寄发的由卖家与快递公司按着运输合同约定协商赔偿金额就可以了。买家可以按买卖合同要求卖家重新发货，或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。二、快递丢了怎么办？1、向邮政管理部门提出申诉申诉成立的三个条件，满足以下之一，邮政管理局才会受理：（1）在投诉7天后没有结果（2）对企业处理结果不满意（3）投诉渠道不通所以，遇到EMS等快递丢失问题，首先，要给11183打电话，进行投诉。对投诉结果不满意，申诉才会受理。2、申诉途径（1）电话：12305（2）网站（3）微信：邮政业消费者申

2023-06-19

216人看过
法律综合知识
快递丢了快递员赔钱自己又找到快递怎么办

一、快递丢了快递员赔钱自己又找到快递怎么办首先，我们必须确认丢失的包裹是否存在破损现象，若是如此，我们便无法申请退款。需观察您是否已经购置了相应的替代产品，若已完成购买，则可将缺失的商品进行回收并进行退货操作；如此一来，遭受的经济损失也能及时得到弥补，而对于快递公司所支付的赔偿款项，您同样需要予以返还。就快递公司而言，通常会采用货物在遗失时的市场售价或其它公平公正的算法进行估值。若包裹在取货之后才发现遗失，且该订单尚未经过扫描处理，那么责任应由收件员承担赔偿责任。若包裹在扫描分拣后仍未送达或在中转站丢失，则由发货站点负责赔偿。若包裹在中转站遗失，则由中转站负责赔偿。最后，若包裹在抵达目的地后，经过扫描分拣后仍然遗失，则由目的地站点负责赔偿。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少

2024-07-03

408人看过
法律综合知识
快递公司丢失快递赔偿标准，快递赔偿要身份证件吗

快递公司丢失快递赔偿标准是，一般无保价货物根据实际造成的损失赔偿，保价货物按照实际赔偿，并退还部分保价费。快递赔偿要身份证件，快递赔偿需要核对丢件人信息，处理赔偿事宜。一、快递公司丢失快递赔偿标准快递公司丢失快递赔偿标准根据《快递市场管理办法》规定确定。如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《民法典》相关规定赔偿。《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。二、快递赔偿要身份证件吗快递赔偿需要身份证件。因为赔偿是属问题件，是需要有一定身份证明的，并且需要办理一些

2022-06-06

221人看过

法律综合知识
快递被冒领应该由谁赔呢

一、快递被冒领应该由谁赔呢当快递被冒领时，赔偿责任的归属需视情况而定。1．消费者有权起诉网店老板要求赔偿已支付的价款。2．如果确认是快递公司的失误导致的，网店老板可以进一步起诉快递公司要求赔偿。3．另一方面，如果网店老板自身存在失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或支付货款。二、适用法律依据分析1．在处理快递被冒领的问题时，我们可以依据《快递市场管理办法》第十七条。该条规定经营快递业务的企业在投递快件时，应当告知收件人当面验收。2．如果快件外包装完好，由收件人签字确认。3．对于易碎品或外包装破损的快件，企业应当告知收件人先验收内件再签收。4．对于网络购物、代收货款等特定快件，企业应与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务。这一规定为快递被冒领时的法律责任判定提供了明确的法律依据。三、冒领快递的法律责任1．冒领快递的性质及法律责任取决于冒领物品的金额。如果金额较小

2024-03-17

377人看过
货物交付
快递被冒领谁来负责

快递包装要求1、包装基本的要求是箱子内要实，不能有空隙。标准是无晃动声，并用力摁箱子的接缝口，而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。2、空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。3、单件重量不超过50公斤;标杆类货物的单件长度不得超出180厘米;板类货物长宽相加不得超出150厘米;对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。4、严格禁止子母包发运(指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品)。5、一般不怕摔和软质的物品(如衣物、包、毛绒玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本，但是要注意封口。6、所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。7、对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜后，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。8、自己包装时可根据

2023-05-05

115人看过