消费者合同有效吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-20 01:29:15 412 人看过

一、消费者合同有效吗

在法律意义上,阅读合同时消费者的合法权益之一。

若未能阅读此文本则代表其自动放弃了相关权利,然而这并不影响合同本身的有效性,除非这份合同存在着明显的偏向性或对消费者合法权利进行明确的排他条款。

在实际情况中,如果双方并未签订书面形式的合同,其中一方可通过提供送货单、收货单、结算单、发票等相关文件来证明存在买卖合同关系。

在此过程中,法院通常会综合考虑双方之间的交易方式、交易习惯以及其他相关证据,以确定买卖合同是否真实有效地建立起来。

此外,即使是那些没有明确标注名称的对账确认函、债权确认书等相关函件和凭证,同样可以被视为存在买卖合同关系的有力证据。

《消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

二、消费者合法权益的保护途径有什么

商家侵犯消费者权益时,消费者可以通过以下途径进行合法权益保护:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会调解;

3、向有关行政部门申诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

法律是社会的基石,是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律,遵守法律,维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题,“消费者合同有效吗”,法律不仅是一种规定,更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月27日 21:25
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 消费者维权的有效途径
    消费者的合法权益若被侵犯,可以通过以下方式进行维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。消费者被骗了如何维权1、如果你在消费过程中发现自己被骗,你可以拒绝付款给商家。这时如果商家不让你走,你可以打110报警,因为他们限制了你的人身自由。你要放心,大多商家只是骗钱,不敢动手打人之类的。2、如果你在消费过后发现自己被骗,那就只能向工商局投诉。保留好你的消费证据,发票之类的,如果是商品,将商品保存好作为投诉的证据。拨打电话12315或者当地工商局网站上投诉,讲事实讲清楚。3、当工商局工作人员联系你时,一般在一周之内,会向你询问事情经过,是否有证据,你的诉求。你只需要一一回答清楚就行了。然后工商局会实地走访那家店调查。4、如果你消费的是商品,如买回家的酒之类的,可以检测出或其他方式证明
    2023-07-06
    356人看过
  • 消费者是否有权在保险合同生效后10天内取消理赔?
    依据《最高人民法院关于适用若干问题的解释(二)》第三条“投保人或者投保人的代理人订立保险合同时没有亲自签字或者盖章,而由保险人或者保险人的代理人代为签字或者盖章的,对投保人不生效。但投保人已经交纳保险费的,视为其对代签字或者盖章行为的追认”之规定,保险合同虽为保险代理人代签,但只要投保人已经足额交纳保险费,该保险合同成立并生效。保险合同未生效已付款能退吗?保险合同未生效已付款能退,保险合同涉及到几个时间点问题,有保险合同的成立时间、保险合同的生效时间和保险责任的起讫时间。通常情况下,保险合同成立后就立即发生法律效力,但双方当事人也可以就保险合同成立后对合同的生效约定附条件或附期限,当约定的期限到了或约定的条件成就了,保险合同才生效。只要保险合同成立,即使没有生效,投保人也可以解除合同,是否生效不影响退保的权利。投保人提出退保要求后,保险公司应当将保险费退还给投保人,退保所需要的资料一般有退
    2023-07-08
    350人看过
  • 消费者有权变更、解除买卖合同
    消费者有权变更、解除合同一旦购买,该商品或服务不退不换,商家将类似的霸道语言写在格式合同中将受到重罚。国家工商总局昨天公布《合同违法行为监督处理办法》,该办法于11月13日起实施。《办法》中规定,经营者如对消费者造成伤害不能免责,合同中必须包括对提供的商品或者服务应当承担的保证、违约依法应当承担的违约责任。办法明确规定了消费者拥有五种权利。具体而言,经营者不得在格式条款中排除消费者依法变更或者解除合同的权利、请求支付违约金的权利、请求损害赔偿的权利、解释格式条款的权利、就格式条款争议提起诉讼的权利等。违反上述规定,且相关法律法规没有规定的,工商部门可分别给予警告,处以违法所得金额3倍以下,但最高不超过3万元的罚款,没有违法所得的,处以1万元以下的罚款。
    2023-06-09
    308人看过
  • 汽车合同有陷阱,消费者需谨慎
    台州工商有个调查,当地各汽车销售企业的400多份合同96%有陷阱新版合同将力避七大霸王条款,其中包括新车只修不换条文买车的时候笑脸相迎,车子出了问题再上门就脸色难看——许多有车族都有此经历。汽车销售商为什么敢前后两张脸?因为汽车合同中暗藏许多陷阱,让他们有恃无恐。以后,这些陷阱合同可能就将不复存在了。昨天,记者从台州市工商局获悉,浙江省工商局已开始在台州试点,规范汽车行业的合同文本,从根源上消除霸王条款。据了解,修改后的正规格式合同已经开始在台州试用,如果效果理想,有望在全省普遍使用。霸王条款七宗罪,全数有规范陈晓斌说,调查显示,原来的汽车合同主要存七个方面的问题,目前的新版合同,都进行了有针对性的修改。这七宗罪分别是:合同违约责任不对等原来的合同中,只规定买方逾期提车的责任,却不提卖方逾期交车的责任,这样的条文,就属于合同违约责任不对等。修改后的合同条款也给出规定,卖方逾期交车,除了要支
    2023-06-05
    361人看过
  •  电话消费者投诉是否有效?
    拨打电话给消费者投诉是具有实际意义的。当消费者权益受到侵犯时,被投诉方属于工商行政管理部门的管理范畴。拨打12315或当地消费者投诉电话,可以举报虚假广告或假冒伪劣商品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有不损害人身和财产安全的权利,有权要求经营者提供符合要求的商品和服务。拨打电话给消费者投诉是具有实际意义的。当消费者在购买、使用商品或接受服务时,如果其权益受到侵犯,被投诉方属于工商行政管理部门的管理范畴。如果发现虚假广告欺骗消费者或者假冒伪劣商品窝点,可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有不损害人身和财产安全的权利。消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务。 素 材 中 提 到 的 电 话 号 码 有 什 么 实 际 意 义 ?根据提供的素材,我们可以得知该电话号码
    2023-09-11
    473人看过
  • 如何有效保护消费者权益
    一、如何有效保护消费者权益1.加强立法保障消费者权益的保护,首先需要有明确的法律法规作为保障。政府应该出台更加完善、更加详细的消费者权益保护法律,明确消费者的权益和义务,并对违反消费者权益的行为进行严惩。同时,还应该建立完善的投诉举报机制,让消费者能够便捷地维权。2.加强市场监管市场监管是保护消费者权益的重要手段。政府应该加强市场监管,对各类商品和服务进行质量把关,严厉打击假冒伪劣商品和虚假广告,维护消费者的知情权和选择权。此外,政府还应该加强对消费者信用的管理和监管,打造公正透明的市场环境。3.提高消费者权益意识消费者自身的权益意识也是保护消费者权益的重要环节。消费者应该提高自己的法律意识,了解自己的权益和义务,不被商家的虚假宣传所蒙蔽。同时,消费者还应该注重商品质量和售后服务,选择有信誉的商家和品牌,积极参与消费者协会的活动,为自己的权益争取更多的保障。4.加强企业社会责任企业是消费者
    2023-08-07
    291人看过
  • 如何有效保留消费者证据?
    消费者需留存的证据有:发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票属于购货凭证或者服务单据,证明消费者的购买行为客观存在。保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。合格证及产品说明书是指生产者为表明出厂的产品经质量检验合格,附于产品或者产品包装上的合格证书、合格标签或者合格印章。消费者消费维权需提交哪些证据根据民事诉讼法及民事诉讼证据规则,“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”的规定,消费者向法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实,同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。例如在一产品质量损害赔偿案中,原告提出自己曾在被告处购买一瓶化妆品,使用后面部出现红肿、痛痒等症状,经医院诊断系涂搽该化妆品所致,花费医疗费2000元,故要求被告赔偿其经济损失,在这个案件中,原告要求被告赔偿就需要至少提出三个证据才能使本
    2023-07-06
    404人看过
  • 因疫情停课,消费者有权解除培训合同吗
    近几年因为疫情的原因,很多培训机构都不得不停止授课,但在授课的同时他们却并不会给消费者退费,因为他们在与消费者签订的格式合同中会约定因不可抗力因素导致无法正常上课而停课,不予办理所停课时培训费退费。疫情停课,消费者有权解除培训合同吗其实对于这种因为疫情这种不可抗力导致无法继续上课,无法继续履行合同的,消费者是完全有权要求退费的;因为《民法典》规定了,因为不可抗力导致合同无法履行的,当事人有权单方面要求解除合同,而合同解除后对于为享受的课时,消费者当然有权要求机构退费;所以这种条款就是在排除消费者的合法权益,这样的格式条款应当被认定无效。培训机构合同约定“概不退费”的条款有效吗很多培训机构与消费者签订的合同中,都会有这样一条条款:学员一旦交费后发生任何情况改不退费。其实这种格式条款是应当被认定无效的。因为确实无法履行合同的情况下,要求解除合同退费是消费者的合法权益;而培训机构规定的这种格式条
    2023-05-07
    414人看过
  • 消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款是否有效?
    消费合同中“消费者单方放弃服务余款不退”的格式条款是无效的。在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,如果经营者提供的格式条款约定,倘若消费者单方终止消费,则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还的,该类格式条款系排除消费者权利、加重消费者责任,属于无效条款。《民法典》第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
    2024-05-01
    365人看过
  • 消费者签订购房合同须知
    一、什么时候用预售合同,什么时候用现售合同?在销售尚未竣工交付使用但已经取得商品房预售许可证的房地产时,签约双方应使用商品房预售合同;当销售已经竣工验收合格交付使用并办理了初始登记(也就是俗称的大产权)的房地产时,签约双方应使用现售合同。预售许可证上标明的有效期是该预售房地产的预售期限,当有效期到期,而该项目房地产的销售有不符合上述使用现售合同的条件时,开发商需要重新领取新的预售许可证方可继续销售房地产。可见,要看开发商销售的是期房还是现房,不能以是否现有房屋作为判断标准,应该先看开发商是否能够提供已经办理了初始登记的法律文件,再看开发商提供的合同文本是不是由房屋管理局统一印制的商品房销售合同。二、如何对待《商品房买卖合同示范文本》?建设部和国家工商总局制定的示范文本对商品房买卖的关键环节作了较为具体的规定,并特别提示购房人在商品房买卖中应约定的内容和处理原则。而且该示范文本更强调买卖双方
    2023-04-11
    418人看过
  • 如何有效地应对欺诈消费者?
    欺诈消费者按如下处理:根据有关法令划定,管理者或服务有欺骗行径的,应给出如下处置:1、由有关部门督促修正,可以依照情况单处或者并处告诫、没收不法所得、处以不法所得5倍之内的罚款,没有不法所得的处10000以下的罚金;2、情况严重的,督促停业整治、撤销其营业执照等等。价格欺诈消费者可以怎么维权消费者在碰到价格欺诈时,可以通过以下途径来进行维权:1、与经营者协商解决即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;(3)可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;(4)要实事求是,所提要求要合情合理合法;(5)要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。2、向消协投诉消费者在投诉前,应注
    2023-07-04
    364人看过
  • 打击消费者欺诈的有效措施
    缺斤少两欺诈消费者的处罚标准:1、缺斤少两欺诈消费者,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;2、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;3、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。缺斤少两欺属于欺诈行为,是违法的,相应的违法者会受到法律的相应制裁。欺诈消费者怎么处理欺诈消费者的处理如下:1、由有关部门督促修正,可以依照情况单处或并处告诫、没收不法所得、处以不法所得5倍之内的金额,没有不法所得的处10000以下的罚金;2、情况严重的,督促停业整治、撤销其营业执照等等。一、属于欺诈消费者的行为如下:1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的。二、欺诈消费者的赔偿需要分情况判断:1、经营者
    2023-07-08
    130人看过
  • 消费者保障计划对消费者有什么用
    律师解答:1.什么是“消费者保障计划”“消费者保障计划”为消费者网络购物提供全面保障。申请加入“消费者保障计划”的店铺,在通过淘宝网的资格审核后,将和淘宝网签署诚信协议,并缴纳诚信押金,淘宝网为这些店铺提供“先行赔付”担保:买家使用支付宝购买这些卖家的宝贝,在淘宝网上确认收货,付款卖家之后14天内出现产品质量等卖家导致的问题,淘宝将帮助买家向卖家提出退货赔付申请,如果卖家对申请不予接受,淘宝将会先行赔付给买家,优先保障消费者的权益。2.什么是先行赔付凡在淘宝网上购买带有“”标志的宝贝,都支持先行赔付。买家使用支付宝购买“先行赔付”的宝贝,在淘宝网上确认收货,付款卖家之后14天内出现产品质量问题,淘宝将帮助买家向卖家提出退货赔付申请,如果卖家对申请不予接受,淘宝将会先行赔付给买家,优先保障消费者的权益。3.在什么情况下,买家可以提出先行赔付的赔偿申请1)经检测买家购买的商品本身或商品配件存在
    2023-04-21
    468人看过
  • 欺骗消费者购物,消费者可以退货吗
    欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-04-12
    435人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 消费者知道有消费者交易买假合同吗
      宁夏在线咨询 2023-05-27
      1.消费者知假买假的行为可以是看作事先便违反了诚实信用原则,因此合同是不成立的。所以可以予以拒绝其权利的主张。消费者知假买假的行为本身也是对经济秩序的扰乱,因此不是很主张保护。 2.法律依据:《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民
    • 消费者签合同未读, 合同有没有法律效应
      河南在线咨询 2022-03-21
      消费者签合同未读,合同有没有法律效应?有法律效力,是否读合同是消费者的权利,不读意味着放弃权利,不影响合同的效力,除非合同本身显失公平或者明显排除消费者的权利。双方没有签书面合同,一方可以提供送货单、收货单、结算单、发票等主张存在买卖合同关系,法院通常结合双方之间的交易方式、交易习惯以及其他证据对买卖合同是否成立做出认定。对于没有记载名称的对账确认函、债权确认书等函件、凭证也可以作为存在买卖合同关
    • 消费者有权撤销会员合同吗
      山西在线咨询 2022-10-28
      建议双方协商处理,不合规定的可以撤销。
    • 消费者知假买假的消费合同成立吗
      新疆在线咨询 2023-01-26
      消费者知假买假受法律保护。知假买假行为不影响消费者维护自身权益。
    • 读了消费者协议没有写合同有没有法律效力
      上海在线咨询 2022-04-19
      消费者签合同未读,合同有没有法律效应?有法律效力,是否读合同是消费者的权利,不读意味着放弃权利,不影响合同的效力,除非合同本身显失公平或者明显排除消费者的权利。双方没有签书面合同,一方可以提供送货单、收货单、结算单、发票等主张存在买卖合同关系,法院通常结合双方之间的交易方式、交易习惯以及其他证据对买卖合同是否成立做出认定。对于没有记载名称的对账确认函、债权确认书等函件、凭证也可以作为存在买卖合同关