商家欺诈消费者应如何赔偿？-法师兄

商家欺诈消费者应如何赔偿？

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-13 15:00:14 315 人看过

按照我国相关法律的规定，商家欺骗消费者，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

淘宝商家欺骗消费者应该怎么索赔

在淘宝购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：

1、通过与商家协商退换货来解决。

2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款。

3、通过拨打商家所在地12315。

4、消费者投诉电话来处理。

5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理。

6、通过到法院起诉来处理（可以向收货地法院）。

商家欺骗消费者的，一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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在微信转账界面中，点击右上角的“投诉”按钮，选择“存在欺诈诈骗行为”，进入后选择骗钱方式及原因，并提交相关聊天证据。若被骗资金较多，可报警或提交证据给警察。根据《刑法》规定，诈骗财物数额较大者将面临三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金；数额巨大或严重者将面临三年至十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或严重者将面临十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。首先，在您转账给好友的界面中，点击右上角，您将看到一个“投诉”按钮。点击进去后，您需要选择“存在欺诈诈骗行为”。在此之后，您将看到骗钱方式及原因，您可以根据自己的实际情况进行选择。选择后，微信团队将要求您提交相关聊天证据。请务必多截图并保存好截图。证据越多，您被骗的钱被追回的可能性就越大。如果被骗的钱比较多，那就一定要报警了，当然同样重要的是你所提供的截图证据，把相关证据提交给警察，从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。《刑法

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