动物园对动物的管理不仅是对动物的饲养,也是对动物的监护义务。动物应根据动物的特点和社会危险程度采取不同的管理措施,避免动物伤害人。也就是说,动物园作为词养管理动物的专业机构,有依法注意和管理的义务,其安全设施应充分考虑未成年人的特殊安全需求,最大限度地消除危害后果。
游客也要文明游园,监护人要履行监护责任,否则要依法承担相应的责任。但是,如果受害者的故意或过失,包括轻微过失,可以减轻或免除动物园的责任。因为动物园造成动物损害的责任是过错责任,受害者的故意或过错会在一定程度上降低动物园的责任。
动物园动物伤人该如何赔偿
在对事件情况进行分析后,可以通过以下方式申请赔偿:
1、双方谈判。在动物引发的伤害行为发生后,受害者可以与动物饲养员或动物园管理人员协商伤害赔偿,达成赔偿协议。当事人自愿履行协议后,受害人的赔偿要求得以实现。
2、要求相关部门进行调解。双方可以选择在人民调解委员会、村委会、居民委员会、政府部门、派出所等的主持下进行调解,双方经过调解达成调解协议,使权利得到实现。
3、向法院提起诉讼。如果双方未能达成协议或双方达成协议以后一方拒绝履行,受害人可以直接向人民法院提起诉讼,递交医院的医疗单据以及相关证明事件情况的证据,要求对方给予赔偿。
《中华人民共和国民法典》第一千二百四十八条动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到管理职责的,不承担侵权责任。
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