店家有优惠不告知客户违法吗
来源：法律编辑整理
时间： 2023-06-07 19:34:39
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一、店家有优惠不告知客户违法吗
商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权，是违法的。但是有优惠不告知一般是不违法的，当然消费者可以进行消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
二、商家有权不接待顾客吗
依据我国相关法律的规定，经营者在经营的过程中，是有权不卖给顾客的，交易是自愿平等的，经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。
相关法规：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条：强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款，情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
三、消费者赔偿保护的标准
对于侵犯消费者权利的行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的属于侵犯消费者权利，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
（一）按法律规定的话，也就是如果作为消费者自己的消费者权利的确受到了商家的价格欺诈行为，商家存在侵犯消费者权利的行为，就可以主张的价格欺诈赔偿金额为消费金额的三倍；
（二）在商家侵犯消费者权利的情况下，如果消费者的消费金额不足500元的情况下，消费者也可以主张价格欺诈赔偿的金额为500。
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