可以联系负责消费维权工商部门。如果说消费者遇到缺斤少两的消费纠纷,可以拨打
12315,工商部门会根据《消费者权益保护法》进行调解。
一、网上被骗怎么投诉卖家呢
消费者若在网上买东西被骗的,可以首先向网购的消费平台进行投诉;也可以向工商管理部门就欺诈行为进行举报。我国消费者权益保护法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉等。
二、面对美容院问题该向哪个部门投诉
1、向工商局投诉,或者法院起诉
美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
2、打消费者投诉电话投诉
12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
3、拨打110报警,找警察解决纠纷
美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
4、向记者举报,曝光此种行为
如果美容院发生诈骗行为,在掌握相关证据的前提下,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
三、可以怎样举报假货?
举报假货可以向网上购物平台或消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过下列方式解决:
1、与经营者协商和解;
2、依法请求消费者协会或者其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提起仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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