员工因担心疫情而拒绝上班的，用人单位的处理方法、应对措施有：

1、对其进行安抚、心理硫导，消除员工恐慌情绪，引导劳动者逐步进入正常工作状态。

2、若公司可以远程工作，可以安排员工远程在家工作。

3、用人单位可以依据规章制度规定书面通知员工返岗，拒不返岗的，用人单位可按照规章制度的规定依法处理。

4、与劳动者沟通后，劳动者主动辞职，或双方协商一致解除劳动合同。

一、离职和辞职的区别是什么

离职和辞职的区别如下：

辞职指的是员工向用人单位提出解除劳动合同或者解除劳动关系的行为，辞职可分为三种情况：

1、用人单位对员工有威胁、暴力等手段强迫员工劳动、或不按劳动合同约定支付工资等，员工可随时向用人单位提出解除劳动关系的要求；

2、根据员工自己个人的意见，提前30天以书面形式通知用人单位解除关系；

3、向用人单位提出申请，双方协商一致解除劳动合同。

一、离职指的是员工离开原工作单位和原单位职务的劳动法律制度，离职可分为两种情况：

1、员工主动离职，即员工单方面向所在单位提出离职申请；

2、用人单位因员工不胜任岗位、试用不合格不符合录用条件或者严重违反公司制度，由用人单位提出终止劳动关系。

二、员工辞职的流程如下：

1、员工原则上应提前30天将书面《辞职报告》交到人事行政部，并领取离职手续表；

2、劳动者要提前一个月申请辞职，在月头递交辞职信，找公司离职签字同意；

3、劳动者按照公司人事部管理办理离职手续；

4、工作交接后，公司人事部要开具解除劳动合同证明，给劳动者社保手册、员工档案，结清剩下的工资。

二、遣散和辞退补偿一样吗

遣散和辞退补偿不一样。

辞退是因为员工个人原因达不到工作要求，遣散是因为公司生产调整遣散剩余劳动力。二者之间区别都很明显，所获的补偿下区别如下：

1、辞退，这类员工一般都是在试用期后初上岗被发现无法胜任本职工作，而员工又不接受调岗安排的，需要补偿一个月的工资；

2、遣散，由于公司生产调整而导致人员过剩，裁员需要经过工会协商员工遣散办法和补偿方案。按相关规定，这类人员按工龄计算，每满一年补偿一个月的工资后，额外再加一个月的遣散费。

用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。用人单位违反规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行，劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照规定支付赔偿金。