1、医患双方自行协商解决。《医疗事故处理办法》第11条规定：病员及其家属和医疗单位对医疗事故或事件的确认和处理有争议时，可提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定，由卫生行政部门处理。

所谓确认和处理有争议，是指病员或其家属和医疗单位对诊疗护理过程中发生的病员死亡、残废等不良后果，在认识上不一致，即在定性上有不同认识，以及双方在认定性质上无分歧，即都认为属于医疗事故，但在处理上却各持不同意见。

即使如此，当医疗事故或事件发生后，也首先要通过医疗单位和病员或其家属自行协商的方式予以确认和解决，而不应跨越这一步骤直接提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定，由卫生行政部门进行处理。

2、卫生行政部门的处理。医疗事故纠纷，经医疗单位和病员及其家属通过自行协商，对医疗事故的确认（即定性）和处理不能达成协议时，应由当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定之后，由卫生行政部门进行处理。

3、诉讼解决。所谓诉讼解决，是指通过人民法院的审理来解决医疗事故纠纷。诉讼解决可分为民事诉讼解决、刑事诉讼解决和行政诉讼解决三种途径。

一、医疗事故罪量刑标准

犯本罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

需要注意的是，成立医疗事故罪，应当着重掌握以下几个方面的内容：首先，构成本罪，需要造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康，否则不是犯罪；

其次，行为人主观上对病人伤亡存在重大业务过失，重大业务过失不同于一般过失；最后，本罪的主体是特殊主体，即医务工作人员，非法行医造成伤害的不是医疗事故。

二、医疗事故造成死亡的量刑

如果经鉴定，确实是因医疗事故造成患者死亡，那么，说明医生具有行医资格，如果在行医过程中致人死亡，那么，医生应该构成医疗事故罪。

在与死者家属达成赔偿协议，并已实际履行完的情况下，由死者家属写一份建议法庭对行医者从轻处罚的建议书。那么，法院在量刑时，会充分考虑这一情节，判缓刑的可能性非常大。

但是，免予法院判刑有难度。如果行医者没有相应的行医资格，那么，就是非法行医，如果在行医过程中致人死亡，那么，则构成非法行医罪。即使与死者达成赔偿协议，且已实际履行，也不可能免予判刑，应当判处十年以上刑罚。当然，还有结合具体案情综合分析。