物业纠纷属于民事案件,当产生物业纠纷的时候,可以先选择协商解决,协商不成可以诉至接街道或法院进行调解处理,调解不成则可选择起诉解决。常见的物业纠纷及处理方式主要包括以下几点:
1、物业管理费纠纷
解决方法:在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。
2、物业合同签订的纠纷
解决方法:在签订物业管理合同时,需要注意的是合同的性质应该为服务合同,而不是委托合同。其最简单的方法是先看物业合同的名称,如果是服务合同,一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”,而不是“物业管理委托合同”,同时,在合同的条款中,如果是委托合同,一般会表现为“甲方委托乙方”,而服务合同则一般是“甲方为乙方提供服务”。
3、公共配套设施权利人不明确的纠纷
解决方法:这一系列问题目前有待相关部门制定相关法规。不过总的来说,业主们还需提高自身的维权意识,及时发现问题进行解决。
4、开发商与物业公司的关系纠纷
解决方法:小区的业主们在符合条件后,也就是说小区内房屋出售并交付使用的建筑面积达到50%以上,或者首套房屋出售并且交付使用已经满2年的,一定要及时召开业主大会成立业主大会,来维护自身权益。
一、物业纠纷处理方式有哪些?
1、物业公司可以先和业主进行协商,关于纠纷解决协商出处理方式;
2、协商不成的可以请基层组织进行调解;
3、协商或调解不成的可以向法院起诉,也可以直接向法院起诉;
4、如果物业服务合同中有仲裁条款可以直接申请仲裁。
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