一、缺货退款要赔付吗
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规,商家需要进行赔付。如买家发起投诉,建议商家主动赔付,主动赔付投诉不扣分。
建议商家可以根据自己的库存、发货能力、物流情况等综合因素,通过物流模板合理设置发货时间。
买家发起的类型为未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。操作流程为在已卖出的宝贝中找到该笔订单,点击详情,可以看到订单信息,其中有买家支付宝账号,点击付款给买家。然后把打款截图或交易号上传到投诉页面即可。
赔付金额为商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费、红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);
投诉类型是未按约定时间发货主动赔付次数达第3次及3次的倍数,主动赔付也会扣3分,三天内累计扣分不超过12分。
二、淘宝缺货,买家拍下退款,对店铺有影响吗
这种情况对店铺有影响。这个按成交不卖来处罚对整个店铺影响很大的。对卖家的处罚成交不卖相当于就是欺骗买家,会降低店铺的搜索排名。如果退款率增多就会影响到整体店铺的转化率,也就是买家看到退款的单子多就没有意愿去购买产品了。搜索排名降低是主要的,其次就会影响到转化率。如果店铺在售宝贝数量多,最好对店铺的库存作一清点,记录哪些商品是缺货,找到相应的宝贝安排下架,哪些商品库存少作好记录,随时作好下架的准备。把买家已拍但是没有货的订单作退款处理,尽快把款回给买家,而且跟买家沟通说明情况,最好是让买家取消主动取消订单,这样对卖家来说损失会降到最低。退款完成后尽快后尽快下架产品,以免类似的事情再次发生。
三、淘宝恶意退款犯法吗,会影响征信吗
征信影响方面:
1、会降低借款人的贷款金额。
2、不给借款人优惠利率或使贷款利率上浮。
3、如果有多次的信用不良记录,会直接拒绝借款人的贷款申请。
4、对招聘求职、租房子甚至签证出国多个领域都有影响。
5、征信差会被列入央行黑名单给生活带来很多不便。
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全款付款未提货退货吗西藏在线咨询 2022-11-081、看签订的合同约定;可以协商解除合同;全款退一般是不可能,但是关键看签订的合同约定;但是是可以退部分的;去协商处理;不行就进行起诉,解除合同和退款。 2、法律依据:《民法典》 第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分
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货到付款拒收要赔款吗?江苏在线咨询 2022-12-05无原因拒收要承担法律责任。合同双方当事人要按照合同约定履行自己的义务,买受人有按约定支付货物价款,并接收货物的义务;出卖人有交付合同约定货物,并转移货物所有权的义务。 如果不履行上述义务,就要承担法律责任。买受人无正当理由拒绝接收货物的,出卖人可以要求买受人承担货物因拒绝接收而遭受的损失; 而且,从买受人拒绝接收货物的时候起,货物灭失的法律风险就转移给买受人。同时,出卖人还可以要求买受人承担相应的
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货到付款拒收要赔款吗上海在线咨询 2023-05-09无原因拒收要承担法律责任。合同双方当事人要按照合同约定履行自己的义务,买受人有按约定支付货物价款,并接收货物的义务;出卖人有交付合同约定货物,并转移货物所有权的义务。 如果不履行上述义务,就要承担法律责任。买受人无正当理由拒绝接收货物的,出卖人可以要求买受人承担货物因拒绝接收而遭受的损失; 而且,从买受人拒绝接收货物的时候起,货物灭失的法律风险就转移给买受人。同时,出卖人还可以要求买受人承担相应的
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多付货款不退货犯法吗吉林省在线咨询 2022-01-101、违约金你可以按照合同的约定,有实际产生的违约金进行计算,从多付的货款中进行扣除; 2、对方有证据证明多付了货款可以要求你进行退还,主张后你不退还得话,对方可以起诉到法院要求你进行退还,并支付主张后的同期银行贷款利率; 3、这种情况一般不构成刑法上所说的非法占有; 4、建议:
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