出现医疗纠纷怎么样去投诉-法师兄

出现医疗纠纷怎么样去投诉

来源：法律编辑整理时间： 2024-01-30 14:46:32 239 人看过

一、出现医疗纠纷怎么样去投诉

出现医疗纠纷去投诉的方式是：

1．患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专（兼）职人员进行投诉；

2．主管人员接到投诉后，应当展开调查，根据实际情况认定责任归属；

3．医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。

二、出现医疗纠纷投诉的材料

出现医疗纠纷投诉的材料：

1．患方的身份及亲属关系证明；

2．资料复印件，包括患者门诊病历、住院志、手术及麻醉记录单、病理资料等；

3．患者或家属的误工证明；

4．相关费用单据和清单；

5．其他，如有关专家的意见。

三、出现医疗纠纷投诉注意什么

1．保留好证据：在处理医疗纠纷投诉之前，一定要先收集和整理好与医疗纠纷相关的证据，如医疗记录、收费单据、诊断证明等。这些证据将有助于证明医疗过程是否存在问题，以及确定责任方。

2．了解相关法律法规：在处理医疗纠纷投诉时，需要了解相关的法律法规，如《医疗事故处理条例》、《消费者权益保护法》等。这些法律法规将有助于保护自己的合法权益，以及确定赔偿责任。

3．及时处理：在发现医疗纠纷后，应该及时采取行动，如向医院投诉、向相关部门申请调解或仲裁等。如果长时间拖延，可能会导致证据丢失或难以收集，同时也会使自己的合法权益受到损害。

4．理性处理：在处理医疗纠纷投诉时，应该保持冷静和理性，不要过于情绪化或采取过激的行动。同时，也要尊重医院和相关部门的决定和裁决。

5．寻求专业帮助：如果自己无法处理医疗纠纷投诉，可以寻求专业人士的帮助，如律师、医疗专家等。他们可以提供专业的建议和帮助，使自己更好地维护自己的合法权益。

《医疗纠纷预防和处理条例》第一十八条

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