赊销是商品经济日益发展壮大和市埸竟争异常激烈而产生的一种商业信用方式。它的产生有利于促进企业产品销售，减少产品库存，增加收益。为了准确核算和反映这种商业信用方式所占的资金增减变化情况，从而出现了应收账款这种债权资产。由于应收账款的特点所在，如果它在企业资产中比重过大，或长期不流动，会使企业垫付的资金增加，丧失可能产生的潜在收益，形成呆账、死账，严重影响企业的正常经营，甚至给企业造成重大财产损失。由此可见，加强应收账款的管理，减少不良资产的产生，对于企业来说具有十分重要的意义。

一、应收账款的概念、特点及利弊分析

应收账款是企业流动资产的一项重要组成部分，它是企业在销售产品或提供劳务中采用赊销方式，允许购货方或接受劳务方延缓付款时间而形成的尚未收回被对方单位占用的一种流动资产。它与其他资产相比，具有以下特点：

1、较高的风险性。由于应收账款仅仅是企业对于客户的一种债权，企业手中并没有掌握实质性的资产，所能代表债权的是一些有关的单证，因此企业实际上是处于一种被动的地位上。这种债权能否收回，关键取决于对方的财务状况、信用状况以及本企业的内部管理水平等。从而使企业存在一种无法收回货款的可能性，即发生坏账。所以企业应收账款实际上均存在一定的风险。

2、较低的流动性。由于企业的应收账款是不能用以进行出售、抵押等取得的资产，因此，企业对于收款期限未到，即使已过收款期限但对方仍拖延不支付的应收账款，除了催讨收款外，只能长期限挂账。

3、较长的停留时间。由于多方面的原因，企业的应收账款从其产生到最终收回，往往需要经过一段较长的时间才能完成，造成企业资金长时间被对方占用。

4、较高的回收成本。企业为了收回长期挂账的应收账款，往往需要付出较高的回收成本，有时甚至收回的款项抵去回收成本后所剩无几。

企业的商品销售分为现销和赊销。在当今市场竞争状况下，完全没有赊销是不可能的。即使暂时你企业的产品特别畅销供不应求，但从长远的角度看也不可能全部做到现销。适当利用一些信用政策，无论在国际上还是在国内都是通行的。它对于缓解购货方资金压力，增加自身企业销售，减少库存积压，扩大市场份额，建立良好的购销关系和长期的合作关系都是有益的。为了准确核算和反映这种因利用商业信用方式所占的资金增减变化情况，从而出现了应收账款这种债权资产。

这种债权性资产由于在性质上具有的流动性，所以在资产负债表上排在比较靠前的位置，但如果对其管理不到位，让其在企业资产中比重过大，或长期不流动甚至形成呆账、死账，则将严重影响企业的正常经营，甚至造成重大财产损失。因此，在经营活动中企业必须加强对应收账款管理。长期以来，由于部分企业存在重生产，轻管理，特别是忽视了对应收账款的管理，从而造成企业停产，甚至破产的结局。

二、当前应收账款管理中存在的问题及原因

当前企业应收账款管理中到底存在些什么问题呢?笔者作为一个基层企业单位的财务人员，通过深入细致的调查，了解到当前应收账款管理中主要存在下列几个问题：

一是在企业流动资产中所占比重过大，严重影响企业的正常资金周转。如我市某饮料生产企业，1998年投产，1999年和2000年连续两年被评为先进企业，但到2001年时，该企业期末流动资产总额2450万元，而应收账款却达1500万元，占流动资产总额的61%，企业支付能力十分有限，先是工资无法按期限发放，购货款推迟支付，最后到欠职工工资十多个月和货款无法支付。于是企业就出现了一边是先进企业，一边却是职工叫苦连天，领导有苦难言的局面。那是为什么呢?原因是企业的产值和销售收入都完成得好，所以企业连年受嘉奖，但因应收账款陆续增加，企业的自有资金和原有银行贷款都被其他单位占用而无法正常运转。

二是应收账款回收期较长，使企业的财务费用和企业的管理成本增加。据我得知，一般企业的应收账款的账龄是1一2年，少数是3年以上，很少在一年内能保证收回的。企业为清欠，每年都花费一定物力和财力，增加办公费、差旅费、通讯费、业务招待费和诉讼费等。当企业的应收账款不断增加，大量占用企业流动资金时，就会影响企业正常的生产经营。为了维持资金链不断，企业就要不断地增加融资，增加企业财务费用。即使是银行能给予提供一定额度的银行承兑汇票，节省一些利息支出，但是作为一项债务是必须要偿还的。况且银行承兑汇票是最长期限六个月，你收不回来欠款，则仍是无法归还的。因此大量应收账款存在，不但有可能害了自己企业，还有可能害了银行。

三是对应收账款的追收错失良机，让呆账、坏账等不良资产不断上升，给企业造成了重大财产损失。从我调查的几个破产企业的情况得知，虽然是多方面的，但它们普遍存在对应收账款没有足够的认识，没有及时采取相应措施追债的教训，让应收账款中呆账、坏账等不良资产的比例不断上升，给企业造成了重大财产损失，从使企业资不抵债而破产。

四是对应收账款无定期清理和对账的习惯，存在账账不符的现象。笔者在对几个企业的财务审计中得知，企业在决算前真正对往来账款认真进行清理的不足70%;从对应收账款进行函证的结果统计表明，真正账账相符的不到50%。

五是应收账款手续不齐备和依据不充分，使追收陷入困境。从我参加的几个单位的财务检查中发现，部分企业由于内部管理不严，销售产品不按规定签订销售合同，或销售合同条款不齐全，难以鉴定是否到催款期。有的只有本企业的发货人和送货人的签名，却无收货单位相关责任人出具的有关单证，打起官司来，因证据不充分无法立案或败诉。

为何会存在上述问题呢?笔者认为，概括说来，应收账款管理中存在的问题主要是企业内部管理不严，加上社会信用状况不好等造成的。其原因具体主要表现在以下几个方面：

一是受领导的政绩工程和短期行为的影响。领导为追求政绩，往往首先优先考虑的是容易完成的产值和销售收入指标，然后才是利润指标。这一点在国有企业或集体企业，特别是新办企业中最为突出。它从一个地区统计年报中的产值、销售收入、利润、税金分析后不难发现。

二是不按市埸经济规律办事，对市场调查研究不够。由于对市场调查研究不够，因此所生产的产品要么产销不对路，要么供过于求。在卖不动的情况下，企业为减少库存，不得不将商品降价，有时甚至采取一降再降和先把货赊出去再说的措施，这种情况下最容易出现应收账款收不回，形成不良资产。