12328投诉有来电显示吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-30 09:13:18 348 人看过

一、12328投诉有来电显示吗

正常情况下拨打12328是有来电显示的,系统未提示有来电显示可能是系统处于示忙状态。

二、什么是12328

12328是全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心,构建全国统一、运行规范的12328电话系统;坚持集中受理、各司其职,显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。

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2025年02月06日 23:37
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