刷信用卡还不上被暴力催收如何投诉
来源:法律编辑整理
时间: 2023-05-17 20:56:06
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一、刷信用卡还不上被暴力催收如何投诉
1.收集证据,及时举报。如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。
2.报警,向警方求助。如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。
3.向法院起诉。要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。
二、信用卡停息挂账利弊是什么
(一)、好处
1、停息挂账后可将欠款分期还款,避免利滚利的情况出现。
2、停息挂账最长可分为5年还款,缓解还款压力,每个月按照协议进行还款。
3、办理停息挂账后,银行就不会再对持卡人进行催收。
4、停息挂账后,不用再担心被银行起诉,建议在办理之前最好是进行录音,以做凭证。
(二)、坏处
1、停息挂账是在信用卡逾期的情况下办理,已经产生不良信用.
2、在欠款未全部结清前,不能再办理任何银行的信贷业务。
3、若是没有按协议还款,催收会卷土重来,甚至银行可能会直接起诉你信用卡诈骗。
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