一、宾馆开了半小时可以退房吗
依照相关法律法规,在酒店住宿不满1个小时便要求退房之行为,若为消费者单方面强制解除合同,则需承担相应的违约责任,具体方式应当是支付合理费用。
对于那些规定消费者在预订客房后尚未实际入住之前不得进行取消或退款之酒店规定,则严格来说属于无效的格式条款范畴,此类约定并非完全合法合规。
《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《民法典》第四百九十七条
有下列情形之一的,该格式条款无效:
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
二、宾馆被单烧了个小洞赔钱吗
在此类情境之下,此一行为已然构成侵权行径,依法应予赔偿。
赔偿数额必须遵循公平正义、等价有偿的基本原则。
当顾客在酒店或宾馆居住期间导致物品受损时,必须负担相应的民事责任并给予损害赔偿。
这并不意味着赔偿金额可由商家单方面随意设定。
事实上,酒店或者宾馆自行制定的高额赔偿标准在法律层面尚且缺乏充分依据,因此这样的单方定价机制并无实际价值。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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