顾客多加调料被老板谩骂违法吗-法师兄

顾客多加调料被老板谩骂违法吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-05 18:43:14 498 人看过

一、顾客多加调料被老板谩骂违法吗

顾客因多加调料遭老板推搡谩骂将面临惩罚。

这种行为即构成了对顾客权益的侵犯，顾客可诉诸法律，追究其民事责任；若情况严重，将承担相应的行政责任；而若性质极其恶劣，还需负担刑事责任。

作为消费者，我们有权获得人格尊严及民族风俗习惯的尊重，也有权确保个人信息得到合法保护。

《消费者权益保护法》第十四条

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

二、几年前被淘宝客服骂了怎么办

我们提倡买方首先发起退款请求，如在指定的期限内卖方未采取任何措施，系统将会自动执行退款操作，将款项退还至买方账户。

待到款项成功退回之后，您可以就客服人员的服务态度问题向网站提出电子投诉，同时提供相关的聊天记录、手机短信照片等证据材料。

我们相信，网店将会对此类投诉给予高度重视，并尽快做出相应的处理和回复。

如果投诉内容属实，网店将会对该店铺实施扣分处罚。

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