办理流程

网上办理流程

1.申请。申请人登陆网上办事大厅服务窗口提出申请，提交申请材料。

2.受理。接件受理人员核验申请材料，作出受理决定。申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，出具《受理回执》；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理，出具《不予受理通知书》。申请人材料不符合要求但可以当场更正的，退回当场更正后予以受理。

3.审查。受理后，审查人员对材料进行审查，在5个工作日内提出初审意见，将初审意见连同申请材料转报市旅游局，市旅游局提出审核意见后转报省旅游局审查并提供许可证号。符合条件的，出具《旅行社业务经营许可证》；不予通过的，出具《不予许可决定书》。审查过程，发现材料需补正的2个工作日内向申请人提出补正要求，出具《申请材料补正告知书》，申请人按要求补正后重新受理审查。

4.领取结果。申请人持《许可证》、《营业执照》副本到国家旅游局指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金20万元或依法办理银行担保后，将相关的证明文件交回市旅游局备案，并到各区行政服务中心取证窗口领取《旅行社业务经营许可证》或《不予许可决定书》。

窗口办理流程

1.申请。申请人向各区行政服务中心综合服务窗口提出申请，提交申请材料。

2.受理。接件受理人员核验申请材料，当场作出受理决定。申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，出具《受理回执》；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理，出具《不予受理通知书》。申请人材料不符合要求但可以当场更正的，退回当场更正后予以受理。

3.审查。受理后，审查人员对材料进行审查，在5个工作日内提出初审意见，将初审意见连同申请材料转报市旅游局，市旅游局提出审核意见后转报省旅游局审查并提供许可证号。符合条件的，出具《旅行社业务经营许可证》；不予通过的，出具《不予许可决定书》。审查过程，发现材料需补正的2个工作日内向申请人提出补正要求，出具《申请材料补正告知书》，申请人按要求补正后重新受理审查。

4.领取结果。申请人持《许可证》、《营业执照》副本到国家旅游局指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金20万元或依法办理银行担保后，将相关的证明文件交回市旅游局备案，并到各区行政服务中心取证窗口领取《旅行社业务经营许可证》或《不予许可决定书》。