一、物业地砖烂了使我受伤怎么办
公共照明、小区道路、地砖等附属设施属于业主共有。物业管理服务费中包含了对共有设施的日常维护费用,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。
物业管理公司未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。若业主与物业签订的合同在履行期内,业主可依据物业服务合同起诉物业服务企业主张权益,也可依据侵权责任向法院提起诉讼。
另外,若为完全民事行为能力人,应对自身安全尽到必要的注意和防范义务,否则,也应按照过错比例承担相应责任。
二、物业管理费包括哪些费用
物业服务费为物业企业经营性收费,其中已经包括小区卫生保洁相应费用。包括:
(一)人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;
(二)物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;
(三)物业管理区域绿化养护费用;
(四)物业管理区域清洁卫生费用;
(五)物业管理区域秩序维护费用;
(六)办公费用;
(七)物业管理企业固定资产折旧费用;
(八)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(九)经业主同意的其它费用。
三、物业收取的费用归谁所有
物业管理费是物业公司所有的,可以理解为是付出物业服务,取得的报酬,这个钱是物业公司的收入。
小区经营性收入(如电梯广告,经营性用房出租,企业在小区摆摊、活动场地租金,公用部位车辆停放费等)才是全体业主的收入,可以由业主委员会来统一管理。
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