网约车的责任承担主体是网约车平台公司。

网约车平台公司应承担以下责任：

1、对提供服务的车辆、人员资质的监管责任；

2、明确服务质量按约定履行运输合同；

3、旅客伤亡的损害赔偿责任；

4、旅客自带物品损毁、灭失的过失赔偿责任；

5、安全生产责任；

6、依法纳税；

7、驾驶员培训及权益保护责任。

一、乘车人因交通事故受伤应向谁要求赔偿

乘车人乘坐出租车、网约车，与其形成客运合同关系，司机有义务将乘客安全送达目的地，但该车在行驶过程中发生交通事故导致乘客受到人身伤害，作为承运人的公司，应对运输过程中的乘客的伤亡承担赔偿责任。

目前在互联网出行市场的服务种类繁多，包括网约快车、网约专车、网约出租车，这些都属于网约车，在网约车的模式下，出行平台接受乘客订单后向车主派单，车主负责将乘客运送目的地，费用按照实际行驶里程及不同类型车辆收取，平台扣除一定比例的车费。因此网约车平台公司要承担承运人责任。

但是，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，顺风车不属于网约车范畴，公司开展网约顺风车业务的行为不属于承运行为，而应当确定是为合乘出行提供居间服务。对于乘客乘顺风车发生事故受伤的，顺风车平台运营商在信息服务过程中并无过失和过错，不应当承担民事赔偿责任。

二、一台网约车可以两个人开吗

一台网约车可以两个人开，只要司机都符合网约车要求就可以了。但是需要注意的是在出租车司机联系方式上要及时变更，替班开车前更换车主信息，当然也可以两个司机共用一台手机，专门供出租车使用。网约车，即网络预约出租汽车经营服务的简称，是指以互联网技术为依托构建服务平台，接入符合条件的车辆和驾驶员，通过整合供需信息，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

三、网约车事故该如何处理？

网约车出了事故，网约车一般也会有保险，保险公司会根据具体情况进行理赔。发生交通事故侵权损害纠纷，应当适用过错原则，即按损害发生中的具体过错承担相应的民事责任。根据规定公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。