广告客户一直担心网络显示广告的效果。但这种情况终于有所改变了。一部分原因是因为人们不怎么阅读报纸或收听广播了。一部分原因则是因为广告客户和广告机构对于显示广告的功能有了更多地了解。而另一部份原因则是因为有新的研究表示,显示广告是有效的,即使人们不点击它。
在线出版商协会联合comScore出版了一份有关美国在线品牌广告影响的研究报告。这项研究涉及50多个品牌的80多个广告系列,跟踪范围遍及200多个访问量最大的网站。7月2日,记者对在线出版商协会(OPA)的总裁帕姆霍兰(PamHoran),以及市场研究公司comScore的副总裁克里斯-罗杰斯(ChrisRogers)就品牌显示广告的测量结果进行了电话会议。该会议的要点如下:
1)点击率并不能说明一切。目前,富媒体的点击率平均约为0.1%,娱乐网站的点击率最高,为0.17%;而金融服务的点击率最低,为0.06%。此外,80%的显示广告点击率主要来自不到20%的互联网用户。这表明,点击率并不一定与品牌广告客户相关。
2)显示广告在曝光4周后会影响搜索。根据comScore的分析,用户观看品牌广告一周后,用户对该品牌的查询会提升50%;4周后,对其的查询提升约为38%。这个提升还是很明显的。事实上,在观看一个广告一个月后,30%的网民会去访问该广告客户的网站。
3)品牌显示广告促进了客户网站的参与度。在该研究中,观看过品牌广告的用户,平均每个独立访客会在广告客户的网站停留大约34分钟。而如果没有观看过广告,平均每个独特访客只会在网站平均停留22分钟。
4)品牌广告活动平均提高电子商务支出7%。comScore发现,比起没看过品牌广告的人,那些看过广告的人的电子商务支出要高出7%。具体来说,旅行花费要高出9%,CPG支出要高出14%,电子类消费品要高出22%。
这些能说明什么呢?这说明品牌广告的效果还是看得到的。如果用户看到了品牌广告,就算其影响可能不会直接反应出来或立即有所体现,但有强有力的证据显示,一旦用户接触到了这些品牌广告,用户会与该品牌进行更好的互动,和更多的交易。随着新的/大型广告形式的出现,再加上搜索结果旁边的广告潜力,相信显示广告的效果会有所提高。
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