<〈国务院建筑工程质量管理条例〉第40条规定：“在正常使用条件下，基础设施工程、基础工程和房屋建筑主体工程是设计文件中规定的工程的合理使用年限；屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间及外墙的防渗漏为5年；本工程设计工期为5年；电气管道、给排水管道及设备的安装、装修为2年；其他工程的保修期由双方商定业主和承包商。”因此，住宅存在质量问题。根据房屋的不同年代，出现问题的位置不同，物业的处理方法也不尽相同。由于上海的气候和环境，漏水是最突出的住房质量问题之一，所以在大多数情况下，5年是一个分水岭。5年内：有问题找开发商；5年后：解决具体问题。如果交房5年后房屋出现渗水等质量问题，要根据问题的具体部位找到直接责任方。如果自用部分损坏，如卫生间漏水、水管破裂等，需要业主付费维修。业主可以帮助联系相关维修人员。如因非人类活动引起的问题出现在公共部位，如楼房东墙渗水、下水道淤积等，联系物业维修后，维修资金由整栋楼房居民分摊。如出现在小区内道路损坏、钢轨磨损等公共部位，物业应从小区提取物业维修基金进行维修。开发商交房前，购房者最好做一份详细的房屋工程验收单，并根据工程验收单对房屋进行检查，看是否有变化，维修改造是否按合同要求进行，房屋质量和水平是否合格维修改造满意。为了摆脱装修的辛苦，很多购房者选择了精装修的房子。问精装修商品房保修期？其实是有保修期的。比如屋顶的防水工程，包括卫生间、房间和有防水要求的外墙，防渗漏的保质期一般为5年。如果在保修期内出现质量问题，买方可以向开发商提出，开发商将出具保修通知书给施工单位进行保修。至于能否给予一定的补偿，则要看房屋质量是否给业主造成了实际损失。

如果根据建设部发布的相关文件，装修质量存在明显问题，如渗水、裂缝等，且装修质量与开发商宣称的标准严重不符，开发单位是住宅建筑装修质量第一责任人，对住宅装修工程质量及相应的售后服务负责。各建筑装饰装修施工单位、装饰材料及配件生产厂家均承担相应的施工及产品质量责任，包括精装修房的装饰质量。一旦精装修质量出现问题，或不符合原装修协议的，购房者可要求开发商免费维修。例如，开发商可以要求赔偿租赁期间的损失，而开发商可以要求赔偿租赁期间的损失。装修质量保修期一般为两年。但值得注意的是，如果精装修交付后，购房者聘请施工单位进行装修，开发商将不再承担相关责任。