京东运费险如何申请理赔
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-30 21:01:59 365 人看过

购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:

第一步:您发起了换货或退款申请;

第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;

第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

一、运费险怎么用

要想有运费险,在网络购买商品的时候,在提交订单前,一般会有是否购买运费险的选项,点击勾选即可。也有的是商家主动赠送运费险的。

而想要拿到退货运费的定额赔偿,就需要先去申请退货。注意退货申请是一定要在商品签收后的7天内完成的,只有这样才能有退货运费险。

而申请退货后,填写退货物流单号,在卖家确认收货,同意退款后,交易状态就会变成“退款成功”。

在“退款成功”后的72小时内,保险公司就会进行审核,审核通过就可以得到理赔款项啦。

需要注意的是,由于运费险是自动理赔的,所以无需申请,只要申请退货,退款成功,保险公司完成审核之后,运费险就会自动理赔到你的支付宝账户上,而这期间是无需进行任何操作的。

二、运费险使用的注意事项

1、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。

2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

3、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。

4、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。

5、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月19日 02:42
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多保险公司相关文章
  • 南京专利申请费如何计算
    如果你申请专利,你必须经过更严格的申请程序,并在申请过程中支付一定的申请费。有些人认为申请专利的费用在不同的地方是不同的。因此,今天,我们来看看专利申请中如何在南京中收取专利申请费,通常需要支付以下费用:<P>1。申请费:披露:申请费950元(含印刷费50元)实用新型:申请费500元设计:申请费500元2。审查费该费用仅在申请发明专利时支付,在申请实用新型和外观设计时不支付发明申请审查费2500元3。专利注册费收到专利授权通知书和办理注册手续通知书后,申请人需要支付专利注册费和公告印刷费披露:250元+5元印刷和化学税实用新型:200元+5元印刷和化学税设计:200元+5元印刷和化学税。年费在专利有效期内,如果你想保持权力,您需要每年向国家知识产权局缴纳年费,具体费用如下:发行:第一年至第三年为900元/年第四年至第六年为1200元/年第七年为2000元/年第九年第十年至第十二年4000元
    2023-05-07
    370人看过
  • 寿险投保人出险如何申请理赔
    保险理赔需要按照《中华人民共和国保险法》规定的如下流程进行:第二十二条规定:保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。第二十三条规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被
    2023-04-04
    470人看过
  • 运费险理赔规则?
    法律综合知识
    在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。卖家同意退款申请后,需要线上填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接理赔到用户的账户余额。在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营
    2024-04-22
    297人看过
  • 2023年京东白条申请被拒了应该如何处理
    京-东白条申请被拒京-东白条怎么做可以提高通过率?1、申请时个人信息一定要完整无误;2、先提前在京-东做点消费贡献;3、先申请小白信用卡,再之后申请白条通过率会提高;4、更换账号申请;5、使用京-东理财金申请开通白条,但是尽量不要使用这种方法;6、在绑卡时,尽量绑定信用卡,少用借记卡。京-东白条被拒怎么办?1、检查个人身份信息是否填写完整,个人信息填写有误也是会被拒批的;2、京-东白条一个月只能申请两次,如果超过了,建议下个月再申请;3、京-东白条通过是随机成分较高,可以尝试换号申请。
    2023-05-09
    231人看过
  • 运费险赔付金额如何确定
    运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。运费险保障期限:自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。运费险保障范围:1
    2023-04-30
    280人看过
  • 购买运费险申请退款可以赔付吗
    一、购买运费险申请退款可以赔付吗购买运费险申请退货退款可以赔付。买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。卖家方面“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。二、退货后运费险什么时候赔付运费险一般指退货运费险,退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货
    2023-06-15
    150人看过
  • 货车货运出险如何理赔
    货车货运出险后的理赔程序有:(一)、如发现被保险的货物受损,应及时通知保险人或保单上注明的货物目的地(港)的检验理赔代理人,并申请对货损的检验。(二)、向承运人等有关方提出索赔。如被保险人在提货时发现货物的包装有明显的受损痕迹,或整件短少,除向保险公司报损外,还应该立即向承运方、托运人以及海关、港务当局等索取货损货差证明或提出索赔,并保留追偿权利。(三)、货物受损后,作为货方的被保险人应对受损货物采取应该采取的施救、整理措施,以防止或减少货物损失扩大。向保险公司提供索赔手续后,在等待保险公司最后审定责任,领取赔款的过程中,保险公司发现情况不清需要被保险人提供补充的,被保险人应及时办理,以免延迟审理的时间。一、货车货运出险理赔所需的资料货车货运出险索赔时,应提供下列的索赔单证:1、保险单或保险凭证,是向保险公司索赔的基本证件,可证明保险公司承担的保险责任及范围。2、运输凭证,包括海运提单、陆
    2023-03-25
    342人看过
  • 已退款成功后如何申请运费
    一、已退款成功后如何申请运费1、退款成功后,无法再次申请运费,买家进行退货、退款之前,需要向卖家提出申请,如果商品存在质量问题或商家发货错误,可以在申请的同时,要求商家承担运费,但如果是买家个人行为导致的退货、退款,且商家没有赠送运费险,买家也没有购买运费钱的情况下,就无法申请运费。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。二、已退款成功还收到货了怎么处理1、已经退款,收到货的时候直接拒签,这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中;2、已经退款,但是没拒签,收到货。直接跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理;3、如果发现及时,联系快递拒签。
    2023-08-10
    312人看过
  • 北京专利申请费用如何收取
    专利申请过程中通常需要缴纳以下费用:1、申请费:发明:申请费950元(含印刷费50元)实用新型:申请费500元外观设计:申请费500元2、审查费该项费用仅当申请发明专利时缴纳,申请实用新型及外观设计时不用缴纳。发明申请审查费2500元3、专利登记费申请人在接到专利授权通知书和办理登记手续通知书后,就需要缴纳专利登记费和公告印刷费。发明:250元+印化税5元实用新型:200元+印化税5元外观设计:200元+印化税5元4、年费在专利的有效期内,如果要维持权力则需每年想国家知识产权局缴纳年费。具体费用如下:发明:第1年—第3年900元/年第4年-第6年1200元/年第7年-第9年2000元/年第10年-第12年4000元/年第13年-第15年6000元/年第16年-第20年8000元/年迟交年费(6个月以内)逐月追加滞纳金实用新型:第1年-第3年600元/年第4年-第5年900元/年第6年-第8
    2023-06-01
    472人看过
  • 停运损失理赔申请
    交通事故损害赔偿
    申请人:公民写明姓名、性别、民族、出生日期或年龄、住址。单位写明单位名称、法定代表人、地址;被申请人:公民写明姓名、性别、民族、出生日期或年龄、住址。单位写明单位名称、法定代表人、地址;交通事故损失鉴定申请书的具体内容。车辆停运损失费的含义车辆停运损失费,是指在道路交通事故中发生车辆的损害,如果受害人是以被损车辆用于货物运输或者旅客运输经营活动,则在被损车辆修复期间,受害人因无法进行正常的货物运输或者旅客运输经营而造成经济收入的减少,或日停运损失,由相关事故责任人对该损失进行的赔偿。《最高人民法院关于道路交通事故中的财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复》在交通事故损害赔偿案件中,如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动,要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的,交通事故责任者应当予以赔偿。
    2023-07-08
    292人看过
  • 京东退货运费谁来承担
    法律综合知识
    京-东退货运费谁来承担双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京-东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺-丰,拒收到付)寄回京-东,如是京-东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,京-东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京-东自营上门取件收取费用收费标准;,收费方式;;2)客户通过第三方快递将商品寄回京-东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺-丰或到付方式。您个人原因导致的退换货,京-东将不补偿运费。如双方对运费有异议,京-东鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系客服”解决。如果附近有京-东快递的话,可以发京-东
    2023-05-04
    156人看过
  • 运费险的理赔方式
    1.在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;’2.卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;3.退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。状态说明:1、等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消
    2023-04-30
    250人看过
  • 发生车祸该如何申请保险理赔
    1、申请保险理赔的时间:车祸发生以后48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。2、应向保险公司提供的材料:(1)交强险的保险单。(2)被保险人出具的索赔申请书。(3)被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证。(4)公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明。(5)被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书。(6)受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据。(7)其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。3、办理保险理赔的流程:1、当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公
    2023-02-20
    277人看过
  • 保险理赔申请书范文如何书写?
    保险理赔申请书范文被保险人姓名:地址:被保险机器所在地:营业性质:是否需要投保机器的机座:在支付额外保费的情况下是否希望本保险包括运费(不包括空运运费)加班费或理赔期间的假日工资对要求投保的机器提供下列情况:(1)最近3年是否受到损坏或破坏?(2)表明各种修理情况。(3)是否容易遭受任何特殊危险?本申请书由投保人如实地,尽可能详尽地填写并签章后作为向本公司投保财产险的依据。本申请书为该财产险保险单的组成部分。被保险人:保险财产地址:保险期限:个月自中午12时正至中午12时正建筑情形及周围情况:保险财产使用性质:是否有警报系统或安全保卫系统:以往损失情况:保险财产名称:投保金额:每次事故免赔额:二、保险理赔的注意事项1、必须及时报案:保险理赔时的第一个环节就是报案。根据保险合同的规定,保险标的遭到损毁或发生保险事故时,投保人、被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司,否则由此而
    2023-06-13
    256人看过
换一批
#保险法
北京
律师推荐
    展开

    保险公司是根据公司法、保险法及国家法律法规依法成立的公司法人,通过收取保费针对不同业务范围对不同群体提供保险保障业务的实体公司。保险公司的主要职能便是分散被保险人风险,给予经济补偿,同时通过收取保险费进行相关营利。... 更多>

    #保险公司
    相关咨询
    • 卖家如何申请退货运费险
      陕西在线咨询 2022-03-21
      目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险(卖家)“退货运费险(卖家)
    • 意外险医疗费如何申请理赔?
      山东在线咨询 2022-05-11
      具体要看所投保的项目保额。意外身故,意外伤残,意外医疗,意外津贴。 1、死亡给付:被保险人遭受意外伤害造成死亡时,保险人给付死亡保险金。死亡给付是全部给付。 2、残废给付:被保险人因遭受意外伤害造成残废时,保险人按残疾程度大小分级给付残废保险金。残疾给付是分付。 3、医疗给付:被保险人因遭受意外伤害支出医疗费时,保险人根据实际情况酌情给付。医疗给付规定有最高限额,且意外伤害医疗保险一般不单独承保,
    • 保险理赔:如何申请人身意外险赔款?
      天津在线咨询 2025-01-03
      人身意外险,也称为人身意外伤害保险,是指在合同约定的保险期间内,由于意外事故导致被保险人丧生或受伤,保险公司按照合同约定,向被保险人或其受益人支付一定金额的保险金的一种保险。 人身意外险的给付一般可分为以下四类:残疾给付、医疗给付、死亡给付和停工给付。 根据《人身意外保险》第五条规定,在保险期间内,被保险人因遭受意外伤害事故导致身故、受伤或烧烫伤的,保险公司将按照合同约定给付保险金。
    • 买了车损险后,如何申请理赔?
      河北在线咨询 2024-11-11
      在发生交通事故时,当事人应承担全部责任。根据相关法规规定,所属保险公司应对此进行赔偿,保险金额不得超过限定额度。若所涉车辆未购买任何车损险,则由机动车交通事故责任强制保险负责理赔。然而,若理赔总额超过了保险限额,则超过部分应由车主自行承担。 根据《道路交通事故处理程序规定》第二十二条规定,当事人可以通过自行协商达成和解协议,并采取以下两种方式之一履行道路交通事故损害赔偿责任:一是当事人自行承担赔
    • 如何申请自己死亡保险理赔
      甘肃在线咨询 2024-11-14
      死亡保险理赔过程主要包括五个步骤:首先,保险受益人需立即通知保险公司保险事故的发生;接着,保险公司将派遣专业人员现场查验和定损,评估损失情况及赔偿金额;然后,保险受益人向保险公司提交赔偿申请,并提供相应证明资料;保险公司审核这些资料确保其真实且完整,若审核无误,则会支付赔偿金。请注意,具体操作可能因保险公司和保险产品的差异而有所不同,因此在理赔前建议您仔细阅读相关条款,或寻求专业人士帮助。