当事人申请保险理赔的应当在事故发生之后及时联系保险人，并提供理赔申请、保险事故损伤情况等资料；后由保险公司根据保险合同的相关规定赔付赔偿金。我国《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。

一、车祸轻微骨折索赔办法

车祸轻微骨折，受害人可以要求侵权人就其损失情况根据双方责任比例以及自己的损失数额进行索赔。

保险理赔的程序是：

1、立案查勘。保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查勘，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。

2、审核证明和资料。保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。

3、核定保险责任。保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。

4、履行赔付义务。保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

二、车祸报保险的有效期

当事人就车祸报保险进行理赔的有效期限一般为三年，且应当及时进行告知。我国《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任。

三、交通事故保险公司不赔怎么办

发生交通事故保险公司不赔的情况有：

1、车辆没有年检；

2、酒后、吸毒、药物麻醉所致车辆损毁和第三者责任；

3、无证驾车或超出准驾车型；

4、发生事故，未报保险公司备案等等。

《保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。

故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。