解决旅游合同纠纷的方法有哪些-法师兄

解决旅游合同纠纷的方法有哪些

来源：互联网时间： 2023-06-21 09:06:57 181 人看过

解决旅游合同纠纷的方法如下：

1、协商解决，又称自行协商解决。是指双方在自愿相互理解的基础上，按照有关法律、政策的规定，自行解决旅游合同纠纷的一种处理方式；

2、调解解决是指旅游合同双方在主管部门、第三方、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种方式。调解合同纠纷由哪个部门主持，双方可以协商确定主持调解的部门，也可以单方面要求相关部门主持调解；

3、仲裁解决方案包括国内仲裁和涉外仲裁。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间的纠纷作出的裁决；涉外仲裁是指双方在争议发生前后达成书面协议，自愿将争议提交双方同意的仲裁机构作出裁决的方法。在实践中，国内旅游公司纠纷的仲裁由中国仲裁机构进行；对于涉外旅游合同纠纷的仲裁，仲裁机构所在国可能出现在中国、对方国家或第三国，因为需要根据当事人的协商选择仲裁机构；

4、诉讼解决是人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参与下，主持的审理和解决旅游合同纠纷的活动。人民法院审理判决的旅游合同纠纷案件是解决旅游合同纠纷的最终途径。

一、合同纠纷有哪些调解方式呢

1行政调解，是指根据一方或双方当事人的申请，当事人双方在其上级业务主管部门主持下，通过说服教育，自愿达成协议.从而解决纠纷的一种方式。

2仲裁调解.是指合同当事人在发生纠纷时，依照合同中的仲裁条款或者事先达成的仲裁协议，向仲裁机构提出申请，在仲裁机构主持下，根据自愿协商，互谅互让的原则，达成解决合同纠纷的协议。

3法院调解，又称为诉讼中的调解，是指在人民法院的主持下，双方当事人平等协商，达成协议，经人民法院认可后，终结诉讼程序的活动。合同纠纷起诉到人民法院之后，在审理中,法院首先要进行调解。用调解的方式解决合同纠纷，是人民法院处理合同纠纷的重要方法。

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一、处理旅游纠纷的方法有哪些？《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过以下四种途径解决：双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。1、双方协商又称双方和解，即由旅游者和旅游经营者双方协商，在自愿平等基础上，本着解决问题的诚意，通过摆事实讲道理，交换意见互谅互让，从而协商解决争议的一种方法。“这种方法直接、及时、平和，成本较低。但缺点在于无法律上的强制力，一旦一方或双方反悔，则需要通过其他途径再行解决。”有法律人士解释道。2、调解是指在中立第三方的主持下，通过劝解、疏导等，使双方自愿进行协商，达成协议，解决纠纷的办法。3、仲裁，是指当事人根据事先或事后达成的书面仲裁协议自愿将争议提交第三方裁决以解决争议的—种法律制度。4、诉讼是人民法院代表国家通过行使司法审判权来解决争议的一种途径，也是具

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一、旅游纠纷包括哪些1、游客与景点工作人员发生正面冲突。这类纠纷并不多见，但一旦发生，往往后果严重，影响恶劣。2、游客在旅游景点受到意外伤害。尽管旅游单位也许不存在主观故意，但主观上存在过失也应由旅游单位承担侵权责任。如以前发生在济南野生动物园的猴子抓伤游客一案，就以公园作出赔偿而告终。3、旅行社偷工减料，提供的服务与承诺不符。旅行社提供服务时减少项目，降低档次：出发前说好住三星级宾馆，但真正入住的却是又脏又破的招待所;饭菜质量较差，而且吃不饱;对于景点安排只是蜻蜓点水，半小时甚至十几分钟就草草了事，购物却安排半天时间。4、在景点出售假冒伪劣商品。近几年，旅游购物投诉主要集中在高档商品上，尤其集中在珠宝首饰、电脑、照相和摄像器材等产品上。二、遭遇旅游纠纷的维权途径：1、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，

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