想要诈骗犯退钱首先要报警。在遭遇诈骗后我们应当这样去做：首先要及时向公安机关报案，公安机关刑事侦察部门、网络安全保卫部门接到报案后，会积极开展侦查工作。希望受害人要保留好证据，比如聊天记录等，及时提供给公安机关。网络诈骗因为不见面，网络路径相对隐蔽，取款方式非常复杂，距离非常遥远，牵涉较广而难以破案。

一、投诉网络诈骗怎么做

遇到网络诈骗，及时拨打110报警。并且保留好转账记录、聊天记录等证据。

1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等，打印好，提供书面文件)，到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门，派出所基本无相应警种)，立案后才可以进行下一步侦查和处理。

2、披露经过。网上交易保障中心等专业网站，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。

投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。

3、寻找同案受害者。因为网络欺诈多为小额交易，且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等)，又加之跨地域甚至跨国界，破案成本高，解决难度较大，建议网友通过寻找相同境遇者，采取集体报案的形式，能够引起警方重视，解决成本也低。

4、在线报案。公安部网络警察的在线举报网站110z.nl.ae(里面有各地网警的入口，可以在线提交报警信息)。

二、被诈骗了应该向哪里投诉

被诈骗可以通过投诉的途径如下：

1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；

2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；

3、可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。

一、诈骗罪的量刑标准如下：

1、犯诈骗罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；

2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；

3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

二、诈骗罪的构成要件如下：

1、诈骗罪侵犯的客体是公私财物的所有权。犯罪对象仅限于公私财物，而不是骗取其他的非法利益；

2、 客观方面表现为使用骗术，即虚构事实或者隐瞒真相的方法，使财物所有人、管理人信以为真，自愿地交出财物的行为。虚构事实可以是全部的虚构，也可以是 部分的虚构。采取欺骗方法骗取他人财物，是诈骗罪区别于其他侵犯财产犯罪的本质特征，诈骗公私财物数额较大，是构成诈骗罪的必备条件；

3、犯罪主体为一般主体。凡年满16岁且具有刑事责任能力的自然人，都可以成为诈骗罪的主体。但单位不能成为诈骗罪的主体；

4、主观方面只能由直接故意构成，并且具有非法占有公私财物的目的。过失不构成诈骗罪。