快递丢失后的赔偿方式有哪些选择?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-30 21:32:56 483 人看过

快递丢失的赔偿标准如下:保价快递丢失可以获得保价额的赔偿,未保价则按照实际损失赔偿,最高不超过寄件费用的三倍。此外,快递公司可以拒收以下情况的快件:收件人信息不清、寄错收件人、有额外费用、发生破损或丢失、发生混包、寄件人填写的详单有明显涂改或不完整。

快递丢失赔偿标准如下:

1、如果寄件人对快件进行保价的,快件丢失后快递公司应当按照保价额进行赔偿;

2、如果未保价的,则按照实际损失进行赔偿,赔偿最高额不超过寄件费用的三倍。

快递在以下情况下可以拒收:

1、收件人信息不清,没有找到收件人,没有联系方式,可拒收;

2、寄错收件人,例如发件人要寄给一位客户,但写了另一位客户的信息,那么另一位客户收到快件就可以拒收;

3、有额外费用,收件人不愿意接受额外费时可拒收;

4、发生破损或者丢失或者延误或者混包,发件人或快件索赔权持有人需要与快递公司确认处理方案而暂时拒收快件;

5、寄件人填写的详单有明显涂改或者不完整的,可以拒收。

申通快递丢件怎么赔偿标准

申通快递丢件的赔偿标准如下:

1.对于保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿;

2.对于保价的邮件快递,按照当事人遭受的实际损失来陪,但最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

《邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月28日 00:10
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 快递丢失赔偿有上限吗?
    当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。快递丢失赔偿标准是怎样的根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);(2)对于购买保价的快
    2023-07-07
    353人看过
  • 快递丢了赔偿窍门有哪些
    首先,针对网络购物过程中出现的包裹丢失问题,建议您立即与售卖方取得联系并展开协商程序。商品售卖方通常会根据实际情况采取补发或直接退款等相应解决方案以确保消费者权益得到充分保障。然而,若卖家未能对此类问题进行妥善处理或未能达到顾客预期,那么您有权要求网络购物平台官方提供协助和支持。其次,您也可以选择向相关快递公司提出赔偿申请。在处理索赔请求的过程中,若您对最终获得的赔偿金额不满意,或者发现快递公司并未遵循双方事前约定的赔偿方式,此时,您就可以考虑寻求法律帮助以维护自身合法权益。关于具体的索赔标准,各个快递公司均有所规定。通常情况下,客户只需依据寄件时所签订的赔偿协议条款(该内容将会在快递单上予以明示)开展索赔工作即可。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    2024-08-08
    260人看过
  • 快递员是否应该为丢失的快递赔偿?
    快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,按照寄件人寄送邮件时双方的协议(往往表现为快递公司提供的附件格式文本)进行。快递损坏是快递员赔还是公司赔?《快递市场管理办法》规定:(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件,《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮
    2023-07-20
    487人看过
  • 快递丢失后,快递公司应该承担哪些后果?
    快递丢失快递公司构成违约后果。快递公司不能提交证据证明快递丢失是收货人过错造成的,应当对货物丢失承担赔偿责任,如快递由物业签收,丢失,收件人已同意由小区物业签收快递,快递公司无责任。物业公司在业主同意的情况下收集包裹。如果包裹有问题,业主自己也要承担一定的责任。快递丢失了快递公司如何赔偿发生车祸后,首先需要由交警进行责任划分:1、若肇事者无责任,对方全责,这种情况保险公司是不可能进行医药费垫付的;2、肇事者有责任,保险公司按照责任划分比例,可以酌情垫付。一般情况下,保险公司只会垫付交强险赔偿额度内的钱,不垫付商业险,最高垫付额度是1万元。另外,我国相关法律规定,保险公司有垫付抢救费用的责任。如果保险公司垫付不及时,造成严重后果的,是可能会被吊销经营保险业务许可证的。除此之外,一些特殊情况,如驾驶人无证驾驶、醉酒驾驶或者在车辆被盗期间出险,保险公司也是会垫付医药费的,但是事后会联系实际肇事人
    2023-07-02
    432人看过
  • 快递丢失运费险赔偿标准,快递丢失怎么处理
    一、快递丢失运费险赔偿标准,快递丢失怎么处理1.在快递服务过程中,如果快件发生丢失,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。2.对于购买保价的快件,赔偿金额应当按照保价金额进行赔偿。3.对于未购买保价的快件,赔偿标准则依据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定。4.在实际操作中,如果快件丢失,消费者应该首先联系快递公司,提供相关证据,要求快递公司按照约定或法律规定进行赔偿。5.如果快递公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。二、快递赔偿依据法律快递赔偿的法律依据主要是《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国民法典》。1.《邮政法》规定了未保价邮件的赔偿标准,即按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。2.而《民法典》则规定,运输人即快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁或丢失,快递公司应当与
    2024-03-10
    202人看过
  • 快递寄丢11000元手机仅赔1000,快递丢失如何赔偿
    一、快递寄丢11000元手机仅赔1000近日,广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13ProMax,从深圳寄给江苏的家人,家人迟迟未收到货,向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。对此,顺丰回应称事情还在核查处理中,责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元,夏女士表示不能接受。二、快递丢失如何赔偿快递丢失的赔偿有以下两种情况:1.当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。2.没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场
    2023-04-24
    258人看过
  • 快递公司丢失快递赔偿标准,快递赔偿要身份证件吗
    快递公司丢失快递赔偿标准是,一般无保价货物根据实际造成的损失赔偿,保价货物按照实际赔偿,并退还部分保价费。快递赔偿要身份证件,快递赔偿需要核对丢件人信息,处理赔偿事宜。一、快递公司丢失快递赔偿标准快递公司丢失快递赔偿标准根据《快递市场管理办法》规定确定。如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《民法典》相关规定赔偿。《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。二、快递赔偿要身份证件吗快递赔偿需要身份证件。因为赔偿是属问题件,是需要有一定身份证明的,并且需要办理一些
    2022-06-06
    221人看过
  • 快递丢失受害人应得到哪些赔偿?
    若快递丢失,则受害人应当得到的赔偿为快递服务提供方的快递价值赔偿。我国《快递暂行条例》规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。快递丢失受害人应得到哪些赔偿?的法律依据《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    2022-06-24
    197人看过
  • 女子寄快递丢失4800元手镯快递公司只赔付300,快递丢失怎么赔偿
    一、女子寄快递丢失4800元手镯快递公司只赔付300近日,重庆市民林女士通过某直播间购买了两只手镯,一只6500多元,一只4800多元。收到货后,林女士不是很喜欢,于是和卖家协商退货。快递打好包后,林女士支付了退货的邮费。通快递的工作人员承认,确实丢失了一个盒子,原因是菜鸟驿站打包时没有包好,导致运输过程中丢失。由于林女士没有保价,快递公司只能赔付300元,林女士对此无法接受。二、快递丢失怎么赔偿快递丢失要根据实际情况赔偿,具体如下:1.当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。2.没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《民法典》第八百三十三条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交
    2023-04-24
    470人看过
  • 快递丢件了是原价赔偿吗,快递丢失会原价赔偿吗
    一、一般快递丢了是原价赔偿吗对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。根据《中华人民共和国邮政法》:第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。二、经营者实施欺诈行为新消法赔偿500还是1000?经营者实施欺诈行为根据新《消费者权益保护法》
    2023-12-07
    96人看过
  • 快递丢失赔偿的解决办法
    快递弄丢了的赔偿为:(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。暴雨造成的快递丢失怎么索赔暴雨造成的快递丢失的索赔应由快递公司承担。但是快递公司能证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,则不承担赔偿责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。而对于重大自然灾害是否属于不可抗力,则需要主观和客观的共同判断。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
    2023-07-03
    170人看过
  • 快递丢失赔偿条款解析
    双十一快递丢了的赔偿标准是消费者资费的3至5倍。根据相关法律的规定,快件发生丢失赔偿应主要包括:1、应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;3、对于没有购买保价的快件,根据相关法律的规定进行赔偿。邮政快递赔偿标准1、保价邮件发生丢失、完全损毁的,按保价金额进行赔偿;部分损毁或短少的,按声明价值比例赔偿。2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的,按实际损失价值赔偿,最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。3、邮件发生延误的(以对外公布的全程时限为标准),免除本次邮费(不含包装箱、单式、保价费等附加费用)。4、一票多件邮件的赔偿按与协议客户签订的协议执行。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    2023-07-05
    309人看过
  •  快递丢失,原价是否赔偿?
    如果因未进行报价程序而使邮件丢失,通常会按照邮件原价进行赔偿。如果是进行报价的邮件丢失了的话,那么可以赔偿不高于三倍的有关赔偿。如果是因为物流原因导致物品损毁的,那么同样需要支付相应的赔偿。另外,有约定的按约定处理;没有约定的,按保价赔偿,未保价的,按实际损失赔偿。如果因未进行报价程序而使邮件丢失,通常会按照邮件原价进行赔偿。如果是进行报价的邮件丢失了的话,那么可以赔偿不高于三倍的有关赔偿。如果是因为物流原因导致物品损毁的,那么同样需要支付相应的赔偿。另外,有约定的按约定处理;没有约定的,按保价赔偿,未保价的,按实际损失赔偿。 报 价 邮 件 丢 失 , 赔 偿 如 何 计 算 ?根据新修订的《邮政普遍服务监督管理办法》,邮件发生丢失、损毁或者内件短少的,邮政企业应当自赔偿责任确定之日起七日内向用户予以赔偿。若用户向邮企投诉未果,可向邮政管理部门申诉;邮政企业应当自收到邮政管理部门转办的
    2023-09-16
    470人看过
  • 快递丢失赔偿标准2022,快递公司赔付流程
    一、快递丢失赔偿标准20222022年快递丢失赔偿标准为《快递市场管理办法》:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》相关规定赔偿。《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。如果发生快递丢失,应当及时向快递公司反映寻求解决。二、快递公司赔付流程快递公司赔付的流程如下:1.客户投诉。2.公司调查核实。3.调查核实完毕确认快递公司责任。4.通知快递公司进行理赔。(限快递公司两个工作日内调查完毕赔付)三、快递具体赔付标准快递具体赔付标准:1.晚点。(1)标准服务延误(指超过《快递服务标准》规定的服务时限):由于第三方原因延误的,超过一个工作日,免本次配送费用;超过两个工作日,免除本次服务费用并处本次配送费XX%;(2)普运服务延误(
    2022-06-12
    298人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 物流公司快递丢失有哪些赔偿
      贵州在线咨询 2022-11-05
      1、快递丢失损害赔偿的法律依据。快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》来确定。 2、快递丢失损害赔偿的案由确定。快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同,但双方的权利义务类似于运输合同,是寄件人与快递企业之间缔结的,以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。 3、关于保价条款的效力。大多数快递公司的合同文本上都有保价条款,即快递单上一般载明,寄件人在寄送快件时有权选择保价服
    • 快递丢失时的赔偿处理方法
      浙江在线咨询 2024-11-20
      如果未经过保价投保的快递物品丢失、损坏或短少,按照所提供服务费用两倍进行赔偿,但最高赔偿金额不得超过服务费用的五倍。对于信函类型的物品,我们将会根据实际损失的价值进行赔偿,但最高赔偿金额不得超过服务费用。对于包裹类型的物品,我们将会根据实际损失的价值进行赔偿,但最高赔偿金额不得超过服务费用的五倍。我们将不会对任何其他形式的损失或间接损失承担赔偿责任。已经进行了保价投保的快递物品,我们会按照保价金额
    • 选择之债中的选择权的方式有哪些?
      辽宁在线咨询 2023-06-30
      选择之债的选择权可以归属于债权人、债务人或第三人一般国家民法都规定,除法律另有规定或当事人另有约定外,选择权属于债务人。《民法典》第五百七十七条,违约责任当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    • 邮政法对快递丢失赔偿有哪些规定
      江西在线咨询 2023-11-22
      律师解答 邮政法对快递丢失赔偿规定为保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
    • 快递丢失快递员全赔吗
      西藏在线咨询 2024-03-18
      快递丢件快递员一般不全款赔偿,具体如下:1、没有买保价的快递、信件类的按照服务费用的2倍补偿;2、包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿;3、有保价的按照报价赔款。