快递丢失后的赔偿方式有哪些选择?
来源:互联网 时间: 2023-06-30 21:32:56 483 人看过

快递丢失的赔偿标准如下:保价快递丢失可以获得保价额的赔偿,未保价则按照实际损失赔偿,最高不超过寄件费用的三倍。此外,快递公司可以拒收以下情况的快件:收件人信息不清、寄错收件人、有额外费用、发生破损或丢失、发生混包、寄件人填写的详单有明显涂改或不完整。

快递丢失赔偿标准如下:

1、如果寄件人对快件进行保价的,快件丢失后快递公司应当按照保价额进行赔偿;

2、如果未保价的,则按照实际损失进行赔偿,赔偿最高额不超过寄件费用的三倍。

快递在以下情况下可以拒收:

1、收件人信息不清,没有找到收件人,没有联系方式,可拒收;

2、寄错收件人,例如发件人要寄给一位客户,但写了另一位客户的信息,那么另一位客户收到快件就可以拒收;

3、有额外费用,收件人不愿意接受额外费时可拒收;

4、发生破损或者丢失或者延误或者混包,发件人或快件索赔权持有人需要与快递公司确认处理方案而暂时拒收快件;

5、寄件人填写的详单有明显涂改或者不完整的,可以拒收。

申通快递丢件怎么赔偿标准

申通快递丢件的赔偿标准如下:

1.对于保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿;

2.对于保价的邮件快递,按照当事人遭受的实际损失来陪,但最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

《邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月30日 02:02
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 国际快递发送方式选择及注意
    一、发货的方式选择服饰类物品因为重量不轻,所以大家可以对比考虑航空小包和EMS的成本,一些利润比较高重量比较重的物品可以采用EMS的发货方式,比如冬季的服装,鞋类物品等。而一般的夏天的服饰,小饰品等则多采用平邮的方式。二、如何包装好的包装首先要保证物品能完好无损地到到达买家手中,国际运输的时间短则一星期长则一个月,因此只有把物品包装成金刚不坏之身才能抵御邮递员们的粗暴对待和路途中的挤压颠簸。其次,包装在保证物品不被损坏的前提下还得体现专业度。不能塞一堆废报纸或者塑料袋,而应该使用气泡膜或者充气袋等专业的包装材料,使得买家获得良好的购买体验。衣服类产品因为一般不存在被压坏的问题,所以只要防水就行,可以采用快递袋或者气泡袋的包装。但是鞋类物品就要注意包装的问题,要做好防压防水的包装,所以多采用盒子的包装,其中能放入一些气泡膜或者泡沫防压。小饰品类的东西有一些也属于易碎类别,因此最好也用盒子包装
    2023-04-24
    139人看过
  • 快递丢失找谁赔偿
    律师事务所
    市民尹女士反映,她从湖南邮寄来的快递由于百世汇通快递员送错人导致丢失。在向站点投诉后,她得到快递员赔付2000元的解决方案。但是,几天后,快递员却称已被开除,不再赔付。而站点提出仅能赔付邮费的三至五倍,合计不到100元。尹女士拒绝此方案,投诉却被改派到湖南送件方解决,至今没有消息。昨天,百世汇通的客服人员表示,事情仍在进一步处理中。快递员同意赔偿却失联尹女士向北京晨报记者讲述,今年5月底,湖南老家的母亲通过百世汇通快递给她寄来一包新衣服,其中包括羽绒服、绸子衫等,价值四千多元。6月初,她发现快递物流已在5月30日显示本人签收,而她却连快递的影子都没见着。我赶紧给百世汇通双桥站点打电话,找到那个快递员了解情况,没想到他很爽快地承认是自己把包裹送错人,弄丢了。尹女士随即打电话向站点投诉。由于尹女士母亲在快递时没有购买保险,站点私下进行了调解,快递员同意赔给她2000元作为补偿。这结果就算可以接
    2023-06-05
    435人看过
  • 快递丢失赔偿标准
    一、快递丢失赔偿标准1、快递员将快递丢失后,需要对收件人做出赔偿,赔偿的标准如下:对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可;对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。2、法律依据:《邮政法全文》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责
    2023-06-19
    83人看过
  • 快递丢失了快递公司如何赔偿
    一、快递丢失了快递公司如何赔偿1、快递丢失了快递公司这样赔偿:当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。2、法律依据:《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。二、快递丢失责任免除情形有哪些1、自然灾害;本保险合同所称自然灾害是指雷击、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、火山爆发、地面突然塌陷、地震、海啸及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。2、火灾、爆炸;3、运输工具发生碰撞、出轨、倾
    2023-04-12
    268人看过
  • 快递丢失了快递公司怎么赔偿?
    一、快递丢失了快递公司怎么赔偿?如果快递丢失了,如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定,我们证明所寄物品的价值,一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。快递企业应注意:第一,要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。第二,收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价,并告知用户背书条款有关赔偿的规定。第三,当快件发生丢失、损毁等问题时,应尽快与用户联系进行赔偿,向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。消费者应注意:第一,寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定,了解有关赔偿规定。第二,寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。第三,应保管好寄递快件的运单底单,当快件发生丢失、损毁等问题时,要求企业赔偿。法律规
    2023-06-19
    351人看过
  • 快递丢失赔偿是怎样的
    一、快递丢失赔偿是怎样的1、在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》(自2021年1月1日起施行)等相关法律规定赔偿。2、原来快递公司对丢失快件的赔偿主要依据《邮政法》四十七条一般赔偿消费者资费的3-5倍。但快件不是邮件,并不应该适用《邮政法》,从一定意义上来讲,适用的法律本身就出现了错误。赔偿额度不受“资费三倍”的限制,而是适用《民法典》等民事法律关于损失赔偿的规定。未保价有约定的按照约定办,没有约定的但有保价的按照保价办,没有约定也没有保价的按照相关法律规定办。二、客户投诉被快递员打伤快递丢失如何赔偿快递员知道客户的信息和地址,如果因为送件
    2023-06-12
    427人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 快递丢失哪些赔偿
      香港在线咨询 2021-11-04
      快递损失涉及的赔偿包括货物损坏和损失赔偿金额。当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依法仍不能确定的,按照货物到达地点的市场价格计算。
    • 快递公司因揽件丢失货件的赔偿方式有哪些?
      贵州在线咨询 2022-10-17
      如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。快递企业应注意:第一,要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。第二,收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价,并告知用户背书条款有关赔偿的规定。第三,
    • 快递丢失赔偿
      甘肃在线咨询 2022-05-02
      《中华人民共和国邮政行业标准-快递服务》规定,对没有购买保价(保险)的快件,一旦遗失,快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政法》第三十三条第(三)款“非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。《国内特快专递邮件处理规则》具体化为按实际损失补偿,但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍,包裹类的物品最不超过所付邮费的5倍。即目前往往只
    • 快递丢失赔偿?
      西藏在线咨询 2022-07-12
      《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一
    • 快递丢失赔偿标准快递丢失怎么补偿
      上海在线咨询 2021-06-28
      (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件,根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。