物业管理强化业主意识的措施-法师兄

物业管理强化业主意识的措施

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-10 20:54:50 494 人看过

在物业管理中，人们对物业管理和收费颇有看法，例如管理手段落后、收费混乱、服务质量低劣等，已成为消费者投诉的热点，而不少物业管理公司则叫苦连天。物业管理作为一种新兴的行业，怎样才能使其健康而有序地发展，直接关系到管理公司和业主之间的关系，强化业主自我保护意识，是不可忽视的一个重要方面。

首先，业主在买期房或现房的时候，不仅要对楼宇本身情况了解清楚，同时，要向房地产商了解该楼宇的物业管理公司情况，及收费的范围和尺度等。房地产开发商向政府有关部门申请售楼许可证时，应要求报送物业管理方案，方案中应明确物业管理标准及收费准则。对消费者来说，要有自我保护意识，在签订买楼合同时，要弄清楚物业管理情况并列入有关合同中，以便将来有据可查。

第二，加强社区居委会的作用。目前，我们不少城市中的社区居委会没有发挥好作用，作为社区居委会会员，有权选聘物业管理公司，并对物业管理公司的服务水平、委托服务合同执行情况和收费及使用情况等进行监督和检查，维护业主们的合法权益。

第三，业户要明确管理收费属性。物业管理是一个代办性服务行业，物业管理公司是为业主提供方便，进行有偿服务的一个企业。物业管理公司在为业主提供服务的过程中，收取的费用包括成本和酬金两部分。划清了成本和酬金的界限，业主们就能从费用构成上监督物业管理公司收费情况。

第四，物业管理公司应将服务项收费情况公布，定期向业主公开预决算执行情况，能有效制止乱收费。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

业主
物业可以对业主养的狗采取强制措施吗

业主养狗是业主的权利，物业公司无权对养狗的业主采取强制措施，如果业主养狗有不当行为的，可以协商处理，向居委会举报，但不得采取强制措施。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。一、物业私自对业主实行停电停水违法吗1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，那就可以停水停电。2、在突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。例如，遭遇火灾时，物业就有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业也可以停水。3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业也有

2023-02-19

403人看过
强制执行
物业管理收费纠纷处理措施

目前物业管理收费纠纷日益增多，纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格，而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约，不按时交纳管理费，双方各执一词，莫衷一是。目前，由于物业管理刚刚起步，问题不单是某一方的过错那么简单，因此购房者为避免纠纷可采取如下措施：①签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署;②入住时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决;③房屋在保修期内出现质量问题的，及时与房地产开发企业联系，敦促其采取措施修复;④尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对住、管双方的行为加以规范、约束。纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决;②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核

2023-06-10

130人看过
房地产开发
对物业管理合同主体的认识

（一）对物管合同主体认识的错位合同主体是合同关系的当事人，他们是合同权利、义务的实际承接者，一般是签约双方。在物业管理法律关系中，存在业主、业主委员会、物业开发商和物业管理公司等多个民事主体。在房屋出售前，由物业开发商选聘物业管理公司承担住宅小区的管理。在业主入住达到一定比例时，由房产行政管理部门召集业主大会选举产生的业主委员会执行业主大会的决议，选聘物业管理公司。除了签约双方外，全体业主是隐在幕后的一个重要角色。在司法实践中，由于物管合同签约主体身份上的特殊性，使得对于物管纠纷诉讼主体的认识上发生了困难，集中表现在：一认为签约主体即合同主体，业主委员会作为合同主体可以直接提起诉讼；二有的业主认为本人与物管公司并未订立合同，双方并无合同关系，对成为被告表示不解。此外，由于对于物管利益是属于公共利益还是业主个体利益的划分有时比较困难，使得在有关的侵权诉讼中对于原告的诉讼主体资格难以确定。其中

2023-06-10

423人看过
业主
浅析物业管理对外投资的风险防范及化解措施

物业管理是一个高知识、高风险的行业。灾害风险、服务风险和财务风险是物业管理企业面临的主要风险，其中财物风险对物业管理企业的影响最大。以下笔者重点谈一下如何降低对外投资的风险。一、投资风险对物业管理企业的意义在现代物业管理企业中，投资管理是企业管理的重要组成部分，它不仅涉及到企业的增量资产管理问题，还涉及到企业存量资产的管理问题。投资管理的优劣直接影响到企业的生存和发展。物业管理企业对投资的有效管理，一方面可能尽快扩张企业规模，另一方面企业有效投资有利于企业资金的充分利用与高速运转。1.明确对外投资的目的，合理利用闲置资金。由于房地产市场的不确定性，物业管理企业在经营过程中，有时出现资金短缺，有时也会出现资金闲置。这时就要认真寻找对外投资机会，以避免资产闲置，不断增加企业收益，使企业的总价值最大化。2.分散投资资金，降低投资风险。现代企业资产管理的一项重要原则，是使资产分散化，降低风险或把风

2023-04-22

186人看过

业主
物业管理企业应实施精细化服务

物业管理服务的基本内容，对于从事物业管理行业的人来讲，都不陌生，不外乎保安、保洁、绿化、餐饮、车辆管理、供水供电、供冷供热、会所服务、消防管理、日常维护以及社区文化活动等。但如果谈到科学管理、优质管理，或许有些物业管理企业就不太熟悉了，特别是物业管理先进知识、日常管理科学方法、法律法规、管理范围等等。从目前来看，每个物业管理企业都有不少的管理规程和服务规范守则，地方上也制定了一些条条款款，但是真正能够做到做好的又有多少呢?所以重在执行、赢在细节的管理和服务理念就出现了。细节的管理直接关系着物业管理企业的生存和发展。一、精细化服务可以避免矛盾的产生每一家物业管理企业介入一个新的小区前，要做的第一件事就是经过前期介入后从开发商手中接管物业，以业主的眼光和专业的技术去验收所接管物业。按常规，在验收物业时要检查所接管物业是否接通水、电，室内外墙面、天花板、地面是否有裂纹、渗水，排水管是否通畅，楼道

2023-06-10

128人看过
合同风险
如何强化合同审核管理措施？

一、增强合同风险防范意识在项目管理中，没有风险的合同是绝对没有的。过去，企业在合同谈判和签订中，由于合同风险防范意识不强，而对合同条款分析、审核不严，掉入一些合同陷阱，给企业造成了难以挽回的损失。为此，必须增强合同风险防范意识。二、增强全员合同管理意识在施工过程中，只有加强合同管理，增强全员的合同管理意识，才会成功和达到预期的目的。为此，可以从以下几方面去加强合同管理：1.要使合同成为保护企业利益的有利武器，就必须签订一份成功的合同。否则，无论与施工企业、监理工程师的相互关系处理得怎样融洽，无论要求多么合情合理，只要是合同条款未明确规定的，都会遭到相关方的拒绝。2.强化合同管理，建立以合同管理为核心的管理机制，理顺各方关系，形成有机运行体系。在项目施工中，注重强化合同管理意识，认真研究、理解、运用合同条款，收集和整理各种施工原始资料及数据，做好索赔工作。3.注重项目实施阶段合同的交底。合同

2023-06-01

367人看过
业主
业主拒不缴纳物业费，物业方实施停电措施

物业公司无权采取停水停电等措施催缴物业费，因为水电的提供者是自来水公司和供电局；供水供电合同的当事人是业主和自来水公司、业主和供电局，且自来水公司和供电局经法定程序才有权终止供应水电，物业企业任何情况下都无权对业主断水断电。物业交铺没水没电可以不交物业费吗可以不交物业费。以下几种情况下可以不交物业费：1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费；物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已

2023-07-09

483人看过
业主
职业化对物业管理行业的意义和影响

职业化必将顺应物业管理行业的发展大势经过20多年的飞跃发展，物业管理这一伴随着改革开放进程的朝阳产业，已经越来越显示出其强大的生命力，行业发展的整体水平、广大从业人员的综合素质等都得到了显著提高。但由于各种主、客观因素的影响和制约，物业管理行业自身发展的水平距离广大居民、业主的要求还存在着一定的差距，诸如收费不规范、服务不及时、维修技术不过关，特别是服务理念、服务意识方面的滞后，在一些物业服务企业身上还时有发生，这在一定程度上损害了业主利益，损害了行业形象。究其原因，重要的一点是缺乏一支思维前瞻、专业精湛的物业管理职业经理人队伍。与众多行业一样，物业管理行业要加快自身发展，提高管理和服务水平，必须培养造就一支与行业发展相匹配、数量庞大、职业化程度较高的专业人才队伍。实施物业管理师制度，全面实行职业准入制度，必将对整个物业管理行业的发展产生极其深远的影响。职业化必将规范物业管理活动当前，从物

2023-06-10

301人看过

诉前调解
多举措化解物业纠纷的措施有哪些

一、多举措化解物业纠纷的措施有哪些一是发挥巡回调解庭的优势，零距离宣传法律。分12个月，每月由区司法局组织一个司法所在当地社区、住宅小区开展巡回调解庭工作，重点进行物业管理纠纷等相关法律法规的宣传教育，零距离接触群众，提高群众认知度，依法引导物业公司和业主合法理性维权，避免冲突。二是建立律师研判机制，化解物业管理难题。针对物业管理纠纷比较突出的问题，区房管、民政、司法、街道、社区等多方主体召开的物业管理矛盾纠纷重点难点研判会。区司法局组织物业管理专项律师顾问参加研判会，律师顾问根据事实，从法律层面进行分析，给出合理的解决方案和建议，受到街道社区及物业小区的欢迎。三是坚持预防为主，建立月排查调解制度。注重物业管理纠纷的预防，区司法局各司法所定期排查物业管理矛盾，主动介入并开展工作，避免矛盾激化，并重视物业管理纠纷的依法调解，及时化解物业管理矛盾纠纷。四是注重便民，印制发放便民联系卡。为更好方

2023-05-04

289人看过
工会
建设施工企业安全文化的主要措施

1．安全文化作为人类文化和施工企业文化的有机组成部分，随着社会历史的发展而发展，其发生和发展的条件是科学技术的进步和人们对安全生产规律的认识。早先各个时期所形成的安全价值观、安全行为模式等，必然会对以后的安全文化产生影响。在我们建设小康社会的今天，应该总结、宣扬现代安全文化与安全素养，摈弃陈旧错误的安全文化，从被动型、经验型的安全观转向效益型、系统型的安全观。2．以良好的安全技术、安全管理措施为基础，创造提高安全素养的氛围与环境。施工企业职工个人安全素养的提高，除了自身的努力外，还要依靠群体效应的引导，这与人的从众心理有关。施工企业的领导应该为职工创造一种谁遵守安全行为规范谁有利，谁违反安全行为规范谁受罚的管理环境，持之以恒，使职工将遵守安全行为规范变成自觉自愿的行为，而不遵守安全行为规范的举动变得与群体格格不入并遭到排斥，令行为人感到由于自己的不安全行为被同事们轻视，则职工整体的安全修养

2023-06-06

153人看过
业主
物业管理公司可以对业主采取停水停电措施的情形

1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业可停水。3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。一、物业停电造成的纠纷怎么处理？1、物业停电造成的纠纷的处理方式包括协商、起诉等。物业管理公司在业主不交纳物业服务费时，应当采取合法的手段或途径来解决，而不能采取停水、停电的措施，如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。相关法律规定：《民法典》第一千一百八十七条【赔偿费用支付方式】损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请

2023-02-21

480人看过
业主
业主未交物业费，物业措施：停用门禁卡

最新规定：业主未按时缴纳物业费，物业公司无权停止使用门禁卡。物业公司私自更换门禁卡，侵犯业主权益，业主可提起侵权之诉。物业公司应依法为业主服务，追偿物业费。根据最新规定，如果业主未按时缴纳物业费，物业公司无权停止使用门禁卡。具体规定如下：1.物业公司的行为侵犯了业主的合法权益，这是违法行为；2.业主拥有房屋的所有权和使用权，任何人都不能擅自干涉。3、物业私自把小区门禁卡换了，不交物业费的不给钥匙，严重损害了业主的合法权益，业主可以提起侵权之诉。物业公司应当为业主服务，在合法的范围内行使自己的职权，业主不交物业费是不对的，物业公司可以通过协商或者诉讼的方式追偿物业费。业主权益与物业服务收费根据《物业管理条例》的规定，业主大会是物业管理区域内物业管理活动的最高决策机构，有权制定和修改业主大会议事规则，选举和解聘物业服务企业等事项。同时，物业服务企业应当接受业主大会的委托，提供物业服务并接受业主

2023-11-11

125人看过

有期徒刑
强化欠税监管措施的研究

一、加强申报审核，及时堵塞漏洞（一）严格纳税申报制度。（二）建立健全申报审核方法。（三）及时核实情况。二、实行催缴制度，建立欠税档案（一）催缴制度化。（二）严格执行会计核算和报表上报制度。（三）建立欠税人报告制度。三、坚持依法控管，加大清缴力度（一）严格执行缓缴审批制度。（二）坚持以欠抵退的办法。（三）依法加收滞纳金。（四）与纳税信用评定挂钩。（五）加强欠税检查。（六）实行欠税公告。（七）实行以票控欠。（八）依法采取强制措施。（九）参与企业清偿债务。公民欠税未交的法律后果和处罚措施是什么依法纳税是每个公民、企业都应尽的义务，但若因为种种原因逃税漏税，将会面临一系列的不良后果和处罚措施。1、公告：税务机关对于欠税的单位和个人，首先会在电视、报刊等新闻媒体上发布欠税公告并将欠税行为纳入信用档案。2、加收滞纳金：税务机关对于所欠税款，按日加收万分之五的滞纳金并责令限期补缴。3、罚款：欠税人在税务

2023-07-16

340人看过
业主
物业管理企业应加强服务意识，提高服务水平

1.服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满意程度。小区业主对物业管理企业的满意程度是物业管理企业考核自身服务水平的一项重要标准。虽然，有些工作并非是物业管理企业能够解决的，例如硬件设施不全、规划有缺陷等问题等。但是，只要物业管理企业在业主面前表现出一个良好的工作态度，使业主明白物业管理单位所承担的责、权、利，让业主清楚地认识到物业管理企业永远是维护业主利益的，积极为业主提供解决问题的方式和方法，这样的服务必然会得到广大业主的认可。3.服务的好坏影响企业的经济效益。物业管理行业是市场经济的产物，物业管理企业实行的是自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的运行机制，物业管理企业主要的收入来源是向广大住户所收取的物业管理费用。现今，小区的物业管理收费的价格还是由政府控制，并没有经过物业单位与业主的协商，这就在业主内心中积攒了对物业收费定价机制的不满，收费难也成了物业所要面对的一个主要困难。同时

2023-06-10

259人看过