网络购物中如何维护自己的合法权益-法师兄

网络购物中如何维护自己的合法权益

来源：互联网时间： 2023-07-04 15:50:48 155 人看过

1、信函式：即书面的方式，写明相关的信息，邮寄到消协所在地就可以了。2、来访投诉：消费者直接到消费者协会进行投诉，可以以口头的方式，但要在投诉记录上签名。最好把有关样品带去。3、电话投诉：拨打12315热线，这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。

常见的网络购物诈骗陷阱有什么？

结合近期受理的多起网上购物投诉，工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱：

1、低价诱惑。在网站上，如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现，这时就要提高警惕性，想想为什么它会这么便宜，特别是名牌产品，因为知名品牌产品除了二手货或次品货，正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。

2、高额奖品。有些不法网站、网页，往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页，并购买其产品。

3、虚假广告。有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中，消费者都反映货到后与样品不相符。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个新的网站继续故技重施。

4、设置格式条款。买货容易退货难，一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换货或者维修时，就无计可施了。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

管制
网络诈骗如何保护自己的合法权益？

遭遇网络诈骗时，正确的维权方式为：1、时刻保持谨慎，不要轻易相信对方所提供的各种信息；2、遭遇诈骗后，保持冷静、固定相关证据（包括但不限于准确记录诈骗人的账号、账户姓名、手机号及照片等重要信息）；3、确定损失、尽快拨打110或者到最近的公安机关报案，可以的话，可列出损失清单，供报案所用；4、想方设法、尽快止损，尽快联系诈骗过程中所涉及到的银行或快递公司等。遭遇了网络诈骗怎么报案遭遇了网络诈骗，可以按照以下步骤报案：1、尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系地单据，比如电子邮件、手机短信、对方的身份信息账号等等；2、尽可能详细地把被骗经过记录下来；3、去当地公安机关报案，并在民警带领下做笔录；4、在当地公安机关的帮助下，将案件及相关材料移交到案发地公安机关作进一步查处，如果诈骗的金额没有达到立案金额，报警之后，公安机关会登记备案，公安机关就会根据案情、涉案金额、涉案范围等予以立案侦查，如果遭受

2023-07-03

118人看过
刑事犯罪
员工如何维护自己的合法权益

可以申请劳动仲裁。依照法院审理劳动争议案件相关适用法律，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。《劳动争议调解仲裁法》第二条中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：1、因确认劳动关系发生的争议；2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；6、法律、法规规定的其他劳动争议。第三条解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。第四条发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。一、用人单位对劳动者的违纪行为进行罚款是否合法违反公司制度

2023-02-07

62人看过
业主
业主如何维护自己的合法权益

根据我国相关法律规定，对于业主的权益被物业管理企业侵害时，业主应及时向物业管理企业提出投诉，或者是向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门提起投诉，或者是向人民法院提起民事诉讼。一、谁来监管物业物业一般由房管局物业管理处进行管理。根据我国相关法律规定，县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业跟业主的纠纷怎么处理物业纠纷属于民事案件，产生纠纷之后，有以下几个解决途径：一、业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。二、由第三人调解。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

2023-02-18

91人看过
举证责任
员工如何维护自己的合法权益

2012年12月，柯桥区张与当地一家化纤公司签订了一份为期三年的劳动合同。虽然2014年9月的两个星期日是公司规定的休息日，但张还是自己来上班。本来，他认为自己积极的工作态度会得到企业的认可，于是向企业索要加班费。但他没有想到的是，加班费没有到，但这给他带来了麻烦在得知张在自己的两个星期天加班后，化纤公司要求张重新审核。张某拒绝，并与公司相关人员发生争执。2014年12月，公司终止了与张的劳动关系，理由是张不遵守公司的规定，也不遵守公司事后的审查函张震惊地得知劳动合同因而终止。他认为公司的行为是违法的，并向劳工部申请仲裁。仲裁支持张的索赔，并要求公司支付经济赔偿。然而，公司不服气，不久前将张告上法庭，要求法院驳回仲裁裁决如果您想获得经济补偿并得到法院的支持那么，根据与劳动审判相关的适用法律，法院会如何看待张的上诉在法院审理的争议案件中，因用人单位决定解雇、退市、辞退、终止劳动合同、减少劳动

2023-05-07

130人看过

人事仲裁
教师如何维护自己的合法权益

教师应维护自己的合法权益如下：1、对于人身伤害问题，教师必须拿起法律武器，在发生侮辱、殴打教师的案件中，及时向公安执法部门报案。2、教师的医保问题一般需要各级政府部门协同解决。一些地区财政拖欠多、医保赤字大，教师医保就难以得到保障。这个时候教师可以通过申诉、集体诉讼的方式解决。一、双减对学校老师的影响1、加强作业完成指导，教师要认真批改作业，及时做好反馈，加强面批讲解，认真分析学情，做好答疑辅导。不得要求学生自批自改作业。2、课后服务一般由本校教师承担，也可聘请退休教师、具备资质的社会专业人员或志愿者提供。教育部门可组织区域内优秀教师到师资力量薄弱的学校开展课后服务。依法依规严肃查处教师校外有偿补课行为，直至撤销教师资格。3、规范体制内公立老师的所作所为，作出为人师表的正面形象。二、幼儿园五险一个月要交多少钱1、一般私营幼儿园，老师在没有特色班的情况下通常是1300－1500，有特色也要看

2023-03-30

277人看过
结婚证
如何维护自己婚内的合法权益

一、如何维护自己婚内的合法权益1、在合法婚姻的基础上，要进行婚前财产公证。2、合理确定夫妻的共同财产和债务问题。3、保留自己的各种转账、开支等的证据。4、保存对于孩子抚养的相关有利证据等。民法典第1087条：离婚时，夫妻的共同财产由双方协议处理；协议不成的，由人民法院根据财产的具体情况，按照照顾子女、女方和无过错方权益的原则判决。对夫或者妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应当依法予以保护。第1091条：有下列情形之一，导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿：（一）重婚；（二）与他人同居；（三）实施家庭暴力；（四）虐待、遗弃家庭成员；（五）有其他重大过错。二、诉讼离婚的证据1、结婚证或婚姻登记机关的证明；2、没有登记结婚的，关于同居时间或举行婚礼时间的证明；3、再婚的，原离婚调解书、判决书或有关部门的证明；4、被告下落不明的，关于下落不明时间、情况的证明；5、一方理智有缺陷、患有性病、精神病

2023-05-06

229人看过