购买火车票后,如何退票?
来源:互联网 时间: 2023-10-08 22:20:05 213 人看过

根据火车票改签规定,一张车票只能办理一次改签,改签后错过了火车就不能退票了。未及时赶上车可以在2小时之内到始发站改签一次,改签免费。改签车票的差额多退少补,只能在所购车次之后24小时内的其他车次改签,不支持变更起点站或变更终点站。如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。但改签支持变更终点站,不能变更起点站。

按照规定,一张车票只能办理一次改签。如果改签后错过了火车,就不能退票了。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

火车票改签规定如下:

1、未及时赶上车,不能退票,但可以在2小时之内到始发站改签一次,改签免费。

2、这种情况下的改签,只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天8点之后24之内从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补。

3、如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可。

4、如果乘客2小时之内不能到始发站窗口改签,这张票则作废。

改 签 火 车 票 的 相 关 规 定

火车票改签相关内容如下:

根据铁路部门规定,旅客可以在所乘坐的列车发车前免费改签一次。如果改签后仍不能进行乘车的,可以办理退票手续,收取一定的手续费。如果是发车后进行改签的,仍可以进行改签一次,但是不可以进行退票。因此乘车购票须安排好时间。

另外,火车票改签不仅改签当天的,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

需要注意的是,办理“变更到站”不收取手续费,但新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。而对于车票改签,则需要注意改签次数和时间限制。

根据铁路部门规定,旅客可以在所乘坐的列车发车前免费改签一次。如果改签后仍不能进行乘车的,可以办理退票手续,收取一定的手续费。如果是发车后进行改签的,仍可以进行改签一次,但是不可以进行退票。因此乘车购票须安排好时间。另外,火车票改签不仅改签当天的,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。需要注意的是,办理“变更到站”不收取手续费,但新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。而对于车票改签,则需要注意改签次数和时间限制。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。

《铁路旅客运输规程》第三十五条旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月18日 16:38
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 购买机票后如何退票?
    飞机票改签后不可以退票。退票规定:1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。火车退票改签政策火车退票改签政策:开车前可以随时退票,开车后不得退票但可以改签;开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车,开车前48小时以内可改签开车前的其他列车,开车后可改签票面日期当日24:00之前的其他列车。火车票改签手续费是对新车票票价高于或低于原车票的部分补收
    2023-07-18
    136人看过
  • 如何退火车票
    农民工
    旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。12306退票流程如下:1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票全国通取根据铁道部提出的要求,为方便旅客购票、取票,2013年1月1日起,铁路部门将对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车
    2023-05-31
    106人看过
  •  网上购买火车票的退票流程
    针对网上购买火车票退票的两种情况,第一种情况是乘客没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟,可以在12306官网办理退票手续;第二种情况是乘客已经换取了纸质车票或者距离开车少于30分钟,可以携带有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。以下是针对网上购买火车票退票的两种情况:1.如果乘客没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟,可以在12306官网办理退票手续。2.如果乘客已经换取了纸质车票或者距离开车少于30分钟,可以携带有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。 纸 质 车 票 退 票 攻 略 : 提 前 离 站 也 有 解 决 方 法根据《中华人民共和国铁路法》的规定,旅客在购买车票后,有權在车票指定的退票期限内办理退票手续。如果您在提前离站的情况下想要退票,需要注意以下事项:1. 提前了解车站退票政策:不同车站的退票政策可能有所不同,有些车站可能允许提前离站退票,而有些则需要满足一定
    2023-09-01
    106人看过
  • 火车票停运后如何进行退票?
    改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客中途下车恢复旅行办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。车票改签后,有效期自改签后实际乘车日起计算。火车票上铺怎么退票火车票退票手续费标准:开车前15天以上退票,免收手续费;开车前15天以内,48小时(不含)以上,收取票面价5的退票手续费;开车前48小时以内,24小时(不含)以上,收取票面价10的退票手续费;开车前24小时内,收取票面价20的退票手续费。《铁路旅客运输规程》第二十五条车票的有效期按下列规定计算:1.客票的有效期按乘车里程计算:500千米以内为两日,超过500千米时,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾数也按一日计算。2.卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效
    2023-07-18
    61人看过
  • 如何办理火车票退票
    法律综合知识
    旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。一、火车票退票后到账时间火车票退票几天到账有两种情况:第一:如果您在网上订
    2023-06-24
    468人看过
  • 火车票如何办理退票?
    旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有行字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。办理退票时,需提供什么证件?在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:1
    2023-06-08
    334人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 火车票退票费如何算?
      山西在线咨询 2021-09-02
      票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。有上诉的内容所有可以看出来如果遇到火车票退票的情况,一定要注意购票的时间、发车的时间、票种,这些因素都会影响
    • 火车票是如何退票的
      甘肃在线咨询 2021-10-27
      退票的方法严格来说只有两种,即在火车站退票和通过网约车后在12306网站退票。 车站退票:: 如果你在火车站退票,你需要注意退票的一些事项和规定。首先,让我们谈谈时间。在发车站开车之前,特殊情况也可以在开车后2小时内退还所有票价,收取退款费。团体旅客必须在48小时前处理。在网上购买票,没有交换纸票的情况下,也可以在开车前2小时登录网站办理退票手续。 在火车站退票时,需要携带个人身份证明和其他必要证
    • 购买了的火车票如何改签
      内蒙古在线咨询 2023-04-12
      购买了的火车票改签方法如下: 1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外); 2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额; 2015年6月10日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。 为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定,自2011年3
    • 网上订火车票如何退票
      香港在线咨询 2022-10-14
      根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。 距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。 退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票
    • 火车票退票
      浙江在线咨询 2023-01-02
      火车票改签了可以退票,但需要收取相应的手续费。 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差