商场买玉被骗会如何处理?
来源:法律编辑整理 时间: 2024-04-18 06:52:30 408 人看过

商场买玉被骗首先可以向消费者协会进行投诉,投诉可以通过书面文字材料或口述进行。投诉人应当在受理投诉的笔录上签字盖章。如果无法解决可以做的有:

1、与经营者协商和解。

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织。

3、向有关行政部门投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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