1、可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜，尽量解决理赔事宜纠纷。

2、若协商不成，可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理，要求保险公司尽快处理理赔事宜。

3、仍然未解决问题的，可到保监会进行投诉处理。

4、依然未解决纠纷的，可以通过诉讼的方式，维护自身合法权益。

一、车被撞严重后可以选择不要吗

车险理赔的流程：

1、发生人伤，首先报案，把人送入医院，具体事宜再具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好，保险公司都要留底的，如果没有保险公司不给报销；

2、对方的全责，可以去对方的保险公司定损就可以了，本人的第二个的交强险不会上浮；

3、发生双方事故，本人全责，那么就要报案，和对方一起去你的保险公司或定损中心定损；

4、然后各自修车，对方把维修清单和发票给本人，可以把钱给对方，也可以去保险公司报销完在给对方；

5、单方事故，首先要报案，然后定损，修车，最后到保险公司报销。

二、轻微刮蹭是否有必要报警

轻微刮蹭是否有必要报警，要按照实际情况来定，具体如下：

1、轻微划伤后，剐蹭事故的双方当事人可以自行协商，无需报警；

2、但是出现了特殊情况后，也可以报警，请求交警处理。

《中华人民共和国道路交通事故处理程序规定》规定，机动车、机动车、非机动车发生财产损失事故，当事人应当在确保安全的原则下，通过现场拍照或者标记事故车辆的现场位置，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地方，然后协商处理损害赔偿事宜。当事人自行协商达成协议的，可以通过以下方式履行道路交通事故损害赔偿：

1、当事人自行赔偿；

2、到保险公司或道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。

当事人协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。

三、出车祸后受害者怎样处理

1。一方全责的事故处理。在发生交通事故后，如果事故双方对事故责任没有争议，一方负全部责任的情况下，可采取如下程序：责任方向所投保公司报案，索取报案号；事故双方就近选择中心解决；快速中心勘验定损；根据定损结果确定赔偿金额，责任方直接赔付，从快速中心获得赔偿凭证；责任方向自己的保险公司理赔。2.事故一方负主要责任，一方负次要责任的事故处理此类事故关键在于对损失的分担协商结果，协商能确定的去快速中心处理或经过交警处理均可，如果协商不成，任何一方可根据认定书通过诉讼方式解决。3。事故双方负同等责任的事故处理在发生交通事故后，事故双方对事故责任没有争议，双方负同等责任的情况下，可采取如下程序：责任方分别向各自的保险公司报案，要求保险公司现场定损，赔偿方式为自赔；保险公司现场勘验定损后，110报警去所属交通队；由交通队出具简易程序交通事故认定书；凭事故认定书和保险公司的勘验定损单据自己修车，自己理赔；注：若保险公司建议直接去快速中心处理的，可选择第一处理方式。