生病还不上信用卡外访人员上门是真是假，要怎么处理-法师兄

生病还不上信用卡外访人员上门是真是假，要怎么处理

来源：互联网时间： 2023-11-16 23:43:18 325 人看过

生病还不上信用卡外访人员上门是真是假，要怎么办

生病还不上信用卡外访人员上门是真的，具体解决方法如下：

1、不要躲避催收人员：遇到银行催收人员催收的，如果催收人员态度良好，不要和催收人员发生不必要的冲突，也不要玩“失踪”，因为只要你逾期后每个月照常还款，就没有什么可以担心的了。

2、和银行协商还款︰如果个人的经济能力有问题，不能全部还款，可以和银行协商还款，要求银行延长还款期限，或者降低利息，但一定不要躲避银行的催收，这样的话信用卡利息只会越来越大了。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办？

《商业银行信用卡业务监督管理办法》：第四章　发卡业务管理　　第七十条　在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。\n个性化分期还款协议的内容应当至少包括：\n（一）欠款余额、结构、币种；\n（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；\n（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；\n（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；\n（五）双方的权利义务和违约责任；\n（六）与还款有关的其他事项。\n双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

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