遇到价格欺诈，消费者要怎么维权-法师兄

遇到价格欺诈，消费者要怎么维权

来源：互联网时间： 2023-02-27 05:30:17 304 人看过

（一）与商家协商解决

消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通，解决问题。在日常中会遇到，吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求，与商家好好过沟通。

在与商家实在沟通不了的情况，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行，请求消费者权益保护组织调解，保护自身的合法权益。其中，《消费者权益保护法》也规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。这时，作为消费者的你，必须把事情的起因，个人的联系方式及想要处理的结果告知工作人员，以便快速有效处理。

消费者投诉时应注意四点：

1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；

2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；

3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；

4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

（三）行政申诉解决

《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。

四、申请仲裁

消费与商家达成协议，自愿将争议提请仲裁机构进行仲裁解决。而仲裁的费用上，原则上由败诉方支付。但是当事人部分胜诉的情况，则由仲裁机构根据双方责任大小确定承担的费用。

五、打官司解决

如果消费者与商家间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提起诉讼。

由于消费者是因因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

人民法院给予受理的条件：

1、原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

2、有明确的被告；

3、有具体的诉讼请求和事实、理由；

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多价格欺诈相关文章

网购
网购欺诈消费者认定标准，网购价格欺诈怎么处理?

一、网购欺诈消费者认定标准网购欺诈消费者认定标准是：1.商家在向消费者售卖产品的时候将一些质量不好的，有瑕疵的商品，当做是好的产品的价格来卖给消费者;2.掺加在就是商家采用一些虚假的不正当的手段，将卖给消费者的商品份量与实际应该给消费者的商品分量不一致;3.商家在处理一些残次品或者是瑕疵品甚至是盗版的时候，对消费者说该商品是正品，将商品以正品的价格卖给消费者;4.商家通过一些跳楼价，清仓价，最低价等打折活动来吸引消费者的眼光，其实实际商品价格并没有发生改变的行为;5.商家对商品的说明或商品的样品与商品的实际情况不同;6.商家通过电视、电影、杂志等传播媒介对商品进行虚假宣传;7.商家以其他任何的虚假手段或者是虚假信息，或者是不正当手段来欺骗消费者的行为。二、网购价格欺诈怎么处理?网购价格欺诈的处理有：1.与经营者协商和解。2.请求消费者协会调解。调解必须坚持自愿和合法的原则。3.向有关行政部

2023-06-07

410人看过
价格欺诈
价格欺诈消费者行为处罚是怎样的？

一、价格欺诈消费者行为处罚是怎样的？根据《价格违法行为行政处罚规定》[1]第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”二、13种价格行为为价格欺诈行为有哪些？1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际

2023-04-27

113人看过
虚假宣传
消费者遇到虚假宣传怎么维权？

一、消费者遇到虚假宣传怎么维权？消费者遇到虚假宣传的维权途径：（1）消费者因为经营者利用虚假广告提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时，可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经营者侵害了消费者的知情权和公平交易权，因此经营者应当承担赔偿责任。（2）在虚假广告的经营者不能商品或者服务的经营者的真实姓名、地址的情况下，由广告经营者承担对消费者的知情权赔偿责任。（3）社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损坏的，应当依法承担连带责任。（4）消费者因虚假广告接受服务并受到损害后，不仅可以要求虚假广告经营者赔偿责任，而且还可以请求行政主管部门惩处发布虚假广告发布者的经营者。二、消费者正确维权的方式有什么？1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者

2023-06-19

153人看过
价格欺诈
超市促销藏猫腻遇到价格欺诈可起诉维权

擦亮双眼超市促销价格藏猫腻2015年1月2日，田先生在七里河区某超市购买饮料时，发现1.8L的美汁源果粒橙标价牌上标示单价为每瓶8.7元，田先生认为价格还比较实惠，便买了几瓶。然而，当田先生结完帐查看小票时，却发现超市收银员实际结算的价格为每瓶10元，虽然每瓶收费只比标价贵了1.3元，但田先生觉得自己被忽悠了，认为超市的行为涉嫌欺诈，应该对此作出合理的解释。为了维护自己的合法权益，田先生把自己的遭遇向工商部门投诉，要求超市进行赔偿。随后，工商部门组织执法人员对该超市实施现场检查，确认消费者田先生投诉的情况属实，依照《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定，该超市提供的商品虚标价格，存在欺诈行为

2023-06-07

361人看过

价格欺诈
价格欺诈赔偿消费者的标准是什么

价格欺诈的赔偿标准是三倍，不够500的要补足500。经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。根据国家发改委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》，对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的，可认定为价格欺诈。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。一、价格欺诈行为包括什么？(一)虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的；(二)收购、销售

2023-02-28

161人看过
价格欺诈
如何处罚以价格欺诈欺骗消费者的商家

如何惩治商家价格欺诈欺骗消费者的行为？1。《价格法》第十四条第四款规定，经营者不得利用虚假、误导性的价格手段，欺骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称为价格欺诈，又称欺骗性价格表达，是指经营者利用虚假或者误导性的价格条件，欺骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。二是国家计委出台了《禁止价格欺诈条例》，自2002年1月1日起施行，将以下13种价格欺诈行为认定为价格欺诈行为：。标价牌、价目表等上标明的商品名称、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务项目、收费标准等与实际不符，以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。2。对于同一商品或服务，在同一交易场所使用两种价签或价目表，以低价招徕顾客，以高价结算。3。使用具有欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位和其他价格，诱使他人与其进行交易的。4。所标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、最优价等价格没有依据或

2023-05-02

78人看过