不支持7天退货没签收能退吗-法师兄

不支持7天退货没签收能退吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-17 01:45:06 75 人看过

不支持七天退货没签收也能退，一般要跟商家协商好。根据法律规定，卖家提高的商品或者服务不符合质量要求的，是可以自收到商品之日起七日内退货的。

但如果下列商品除外：

消费者有特殊要求定做的。

商品属于鲜活易腐的。

属于音像制品、计算机软件等数字化商品的。

交付的报纸、期刊等需要先预定才发行的商品的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
商家可以不支持7天无理由退换货吗，七天无理由退货适用哪些范围

商家不可以不支持7天无理由退换货，不支持七天无理由退货，违反了相关法律规定。七天无理由退货适用的范围是商家提供的商品质量不符合标准，以及没有相关规定或者约定的等。一、商家可以不支持7天无理由退换货吗商家不可以不支持7天无理由退换货，《根据中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。二、七天无理由退货适用哪些范围七天无理由退货适用的范围如下：1．经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；2．没有国家规定和当事人约定的；3．符合法定解除

2022-07-04

155人看过
消费者
七天无理由退货超过7天能退吗

消费者在网购时，仅凭图片和文字展示，很难判断商品的真实性和可靠性，如果收到的货物与消费者的期望相差较大，常常会产生退货的念头并由此引发与商家的纠纷。有了“7天无理由退货”这把“尚方宝剑”，网购的商品只要不喜欢，都可以退回去。什么是“七天无理由退货”“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。网购商品，消费者有权自收到货七日内无理由退货(除了消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等四类商品外；同时，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货)。“七天无理由退货”受法律保护如果消费者对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行的退货是受消法保护的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规

2023-03-20

73人看过
法律综合知识
没收到货拒收算是7天无理由退换吗

在购物体止超过七个自然日的情况下，如果商家并未遵守约定为你提供退款和退货服务的话，你有权发起投诉行动。你可以直接拨打各电商平台所提供的客服热线，对其卖家或商家提出申诉。在此过程中，由于每一家商家均需向其所在的电商平台缴纳数额不等的保证金作为信誉保障，因此当你发现商家在收到你寄出的商品后，未能及时履行退款义务时，便可依据相关规定，要求商家进行赔偿并完成退货退款流程。此外，务必确保你已将寄往商家处的商品成功送达，你可以通过查询物流信息来确认这一点。若发现商品尚未被商家签收，你有权采取措施追回商品，并再次与商家进行沟通协商。如若双方无法达成共识，你可以保留相关证据并提交至客服部门，客服人员将会根据实际情况为你提供退款、退货以及赔偿等方面的处理方案。需要注意的是，这些处理方案具有强制性，即便商家对此持有异议，他们也必须遵照执行。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条消费者享有依法成立维护自身合

2024-08-13

70人看过
消费者
电动车支持七天退货么

一、电动车支持七天退货么根据法律的相关的规定，电动车有七天无理由退货的规定《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的。二、欺骗消费者怎么维权消费者可以通过以下方式进行维权，自行协商。当消费者的权益受到侵害时，消费者要想维护自身的合法权益，可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷，按照法律的规定，去维护自身的合法权益，要求经营者承担应有的赔偿责任。达成和解。当消费者的权益受到侵害时，假如和经营者坐下来了，大家对维权和赔偿事宜谈得差不多了，双方就可以达成和解协议，和解协议达成，双方的矛盾也就解决了。向消协投诉。当消费者的权益受到侵害时，消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为，让这些

2023-06-06

88人看过

法律综合知识
欠货款司法支持退货吗

律师解答：会。会支持的。需要双方进行协商，如果对方同意的话，是完全可以的。一般欠款的诉讼时效是三年。注意不要超过该诉讼时效，超过后法律不予保护的。发生法律效力的民事判决、裁定，以及刑事判决、裁定中的财产部分，由第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条发生法律效力的民事判决、裁定，以及刑事判决、裁定中的财产部分，由第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。法律规定由人民法院执行的其他法律文书，由被执行人住所地或者被执行的财产所在地人民法院执行。

2024-04-24

89人看过
法律综合知识
网购超过7天还能退货吗

一、网购超过7天还能退货吗货物如果已经超过了七天无理由退货的期限，按照淘宝规则，这时候就不再能享受七天无理由退货服务啦。但是呢，如果你发现商品存在质量问题，还是可以在交易完成后的十五天之内申请质量问题退货滴。如果没有质量问题的话，那就只好自己留下来用咯。关于七天无理由退货的具体要求如下：（一）当买家收到货物之后，因为对货物不满意而需要进行退换货；（二）由于质量问题引发的退换货，所有的运费都得由卖家来承担哦。这里要注意的是，七天内无理由退换货的质量问题主要指的是商品破损、残缺或者本身存在质量问题；（三）退换货的时候，要求商品收到时的外包装、配件、吊牌等都是完好无损的；如果购买的物品被清洗过、影响到二次销售，或者是人为破坏或者标牌拆卸的情况，我们是不会给您退换的；所有预订或者定制特殊尺码的商品也是无法退换的；成人用品等特殊物品一旦拆封或者使用过后，也是无法退换的；（四）如果是非商品质量问题的退

2024-07-10

384人看过
法律综合知识
换货后享受7天退货吗

不享受。一笔订单只享受一次七天无理由退换货，以交易的订单编号上交易为准。除非之前先退货后再重新购买，那样就可以以新的订单享受七天无理由退换货服务的。《消费者权益保护法》

2024-04-12

308人看过
法律综合知识
卖家超出7天不给退货吗？

一、卖家超出7天不给退货吗?卖家超出7天不一定给退货，可以结合以下规定帕努单是否退货《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不

2023-01-31

279人看过

消费者
超过7天无理由退货还能退么

消费者在网购时，仅凭图片和文字展示，很难判断商品的真实性和可靠性，如果收到的货物与消费者的期望相差较大，常常会产生退货的念头并由此引发与商家的纠纷。有了“7天无理由退货”这把“尚方宝剑”，网购的商品只要不喜欢，都可以退回去。“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。网购商品，消费者有权自收到货七日内无理由退货(除了消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等四类商品外；同时，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货)。“七天无理由退货”受法律保护如果消费者对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行的退货是受消法保护的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不

2023-04-01

306人看过
消费者
过了7天还能无理由退货吗

消费者在网购时，仅凭图片和文字展示，很难判断商品的真实性和可靠性，如果收到的货物与消费者的期望相差较大，常常会产生退货的念头并由此引发与商家的纠纷。有了“7天无理由退货”这把“尚方宝剑”，网购的商品只要不喜欢，都可以退回去。什么是“七天无理由退货”“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。网购商品，消费者有权自收到货七日内无理由退货(除了消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等四类商品外；同时，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货)。“七天无理由退货”受法律保护如果消费者对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行的退货是受消法保护的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规

2023-04-21

195人看过
消费者
不支持七天无理由退换货是否犯法

不支持无理由退货，店主不犯法。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。不支持七天无理由商品没发货能退货吗依据我国消费者权益保护法的规定，不支持七天无理由退货的商品没有发货的，由于货没有到，所以是无法退货的，但消费者可以要求退款。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符

2023-07-22

174人看过
法律综合知识
快递没签收可以直接退货退款吗

快递没签收的，消费者可以直接退货退款。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品的，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是下列商品不适用无理由退货：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊等。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024-05-17

67人看过

消费者
退货和换货的区别？——7天包退15天包换

7天包退15天包换意思是，在您购买之日起（开具购物发票）7天内，商品因质量问题，在不影响二次销售的前提下，商家无条件退换。15天之内可以换货。包退包换服务是指对顾客购买的产品根据顾客的要求，在一定期限内按一定条件，给予顾客退换的一种售后服务方式。企业对销售出去的产品实行有条件的包退包换，不仅是一个销售服务问题，也是一个对顾客负责的问题。商品三包退换货规定时间商品三包退换货规定时间如下：1、7日规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货，换货或修理；2、15日规定，产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律，法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品

2023-07-03

483人看过
法律综合知识
7天无理由退货的条件，7天无理由退货从哪天开始算

7天无理由退货的条件首先是看不满意的商品是否有质量等原因进行退货申请，这里要求退货商品必须完好无损。7天无理由退货的时间是从签收货物之日起开始计算。一、7天无理由退货的条件7天无理由退货的条件如下：1.买到商品后对商品不满意的；2.产品质量问题导致的退货费用一并归卖方支付运费；3.退货时外包装必须完好无损，如衣服吊牌等；4.非质量问题导致的退货，退货运费由买家支付。二、7天无理由退货从哪天开始算7天无理由退货的计算时间是在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二十条规定，网络商品销售者应当采取技术手段或者其他措施，对于本办法第六条规定的不适用七日无理由退货的商品进行明确标注。符合本办法第七条规定的商品，网络商品销售者应

2022-06-30

356人看过