开发商电梯纠纷怎么处理
来源:法律编辑整理
时间: 2024-05-18 11:58:07
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我们首先应尝试通过友好协商来解决此问题。若协商无果,起诉则成为必要之选。作为开发者,开发商须按照《住宅质量保证书》所载的条款,对瑕疵部分负责并承担维修义务。而电梯作为住宅配套设施之一,在合同中有明确规定,但若实际情况与其不符且未作任何解释,便构成了违约行为,可被视为欺诈消费者。此时,您有权向《住宅质量保证书》中所列明的工程质量监督机构提出申请,要求其重新进行核实。
同时,您还需提供合同及相关证据以支持您的维权行动。
依据双方签署的合同以及实际履行状况,您可选择提起诉讼,请求法院判决解除合同、退还已付款项并支付相应的违约金等。
《产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
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