在饭店吃坏肚子怎么投诉
来源:互联网 时间: 2023-08-10 11:45:01 130 人看过

在饭店吃坏肚子投诉方法如下:

1、在饭店吃坏肚子可以向属地的消费者协会投诉;

2、拨打12315全国统一消费者举报热线投诉;

3、可以向属地的市场监督管理部门投诉,投诉应当提供具体的事实、证据和请求,并配合投诉部门进行调查取证;

4、消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者;

5、应该立即向当地的卫生监督所投诉,由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样。

吃坏肚子商家赔偿方法如下:

1、最高可以获得支付价款十倍的赔偿金。除能得到十倍赔偿外,还可以向主管部门申请行政处理,依法可以处罚二万元不等;

2、顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物,属于食品质量问题。饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货,但具体问题可以通过协商的方式解决;

3、消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚;

4、如果在就餐后出现不良反应,需要医院证明,肇事饭店将要负责医药等相关费用。

法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

怎么投诉社区

社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。为提高社区工作者服务水平,加强监督和管理,保护社区居民的合法权益,制定社区工作者投诉处理制度。社区对外公示社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长和社区所有工作人员姓名,接受社区居民监督。社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。

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2024年10月18日 14:15
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