对于各种类型的公司来说,离岸运输和与之相关的外包的话题都是顶级的商务问题,这个问题不再是财富100强公司面对的问题,许多中小规模的公司也在积极地从事离岸外包业务。事实上,从估价到执行的整个阶段,他们要比那些大的公司反应得更加迅速。
我们的调查表明,离岸外包涉及更多运作的具体程序,是个复杂的决策过程,而且离岸外包不仅仅限制在制造业的公司,它具有非常广的范围,从消费服务到高新技术。调查显示,大约有60%的人认为离岸外包涉及的问题是最具有战略性的问题,管理者需用1年的时间来进行决策,而且55%的公司都需要最主要的领导层参与到这种决策中来。
到目前为止,制造业是最经常进行外包的行业。许多被调查的公司,有47%的都认为,同大的客户进行合作是非常舒适的。事实上,有超过35%的公司已经将其大部分的制造业务外包给海外。大多数公司对于这种外包的关系都非常的满意。
在20世纪90年代,在美国的一些地方,很多人才都是非常短缺的,许多公司就把公司的一部分业务外包给这方面人才集中的海外市场。有报告指出,一旦这种离岸外包业务发展运作起来,净收益的范围可在25%到40%。
尽管大多数的人都对于公司通过离岸外包取得的成绩感到满意,但他们承认,早期阶段还是面临很大的挑战,然而这种离岸外包的运作正在变成企业的一种核心能力。企业将需要学会怎样来发展同离岸外包厂商有效的合作来发展自己的产品和品牌。
通过最近的调查和我们同客户的经验得出:当你做决策时,无论是离岸外包还是内部外包都应该通过整个主要团队的讨论和计划,它不是某个管理者的个人行为;
不要忘记成本的控制。提高公司的成本控制是大多数离岸外包决策主要潜在的驱动力。然而,其他的商业和政治因素也应该加以考虑。例如整个协作的基础性的组织结构、地理位置的风险。同时政府的支持是考虑的重要的因素。
决定进行离岸外包的公司应该重新确定是否这个进程是稳定的运转。离岸外包不是解决国内运作匮乏的方式,相反是他们应该把它作为一种方法更高一级的成熟的运作。
离岸外包什么意思
离岸外包指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。在世界经济全球化的潮流中,通过国际合作,利用国家或地区的劳动力成本差异,使企业实现降低生产成本,增强综合竞争力的有效途径。同样,软件领域里的国际软件外包,就形成了软件离岸外包的概念。
离岸外包是企业充分利用国外资源和企业外部资源进行产业转移的一种形式,主要是指跨国公司利用发展中国家的低成本优势将生产和服务外包到发展中国家。与外商直接投资(FDI)相比,由于离岸外包更具有降低成本、强化核心能力、扩大经济规模等作用,越来越多的跨国公司将离岸外包作为国际化的重要战略选择。离岸外包兴起于制造业,但进入本世纪以来,由于发展中国家的技术、人力资源等要素水平不断提高,而且保持了低成本优势,大量的服务业离岸外包从发达国家转向发展中国家。因此,承接新一轮跨国公司服务业外包成为许多发展中国家利用外资,实现经济增长的新途径。新一轮跨国公司服务业外包也无疑为中国服务业发展和有效利用外资提供了新的发展机遇和广阔的市场空间。
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