老人被骗买东西如何争取权益-法师兄

老人被骗买东西如何争取权益

来源：法律编辑整理时间： 2023-11-17 09:15:52 251 人看过

一、老人被骗买东西如何争取权益

1．老人买东西被骗可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直接向人民法院起诉或向仲裁委员会申请仲裁等多种途径。

2．老人买东西被骗可以向食药监管部门举报，利用会议、网络非法营销保健食品，给食品、保健品变换包装、涂改生产日期以次充好，消费者一旦发现这些违法行为，可拨打12331电话举报。

3．老人买东西被骗可以依法要求赔偿。

二、老人被骗买东西的原因是什么

1．证据意识薄弱

老年人购买商品时通常不会主动向商家索要发票、收据等消费凭证，即使拿了发票等消费凭证也不会保留下来。当发现被骗时，提供不了发票等证据证明购买商品，且无法提供商家的信息导致无法成功维权。

2．轻信推销

老年人热衷于参加养生保健的免费讲座或活动，商家趁机推销各类昂贵保健品，宣称吃了该保健品就能无病痛、长寿等，还以买多送多、先试后买、低价促销等方式吸引老年人购买。

最后，老年人消费要维权，谨记要做好保存消费凭证、记录相关信息、及时录音录像等。消费维权可通过支付宝或电话或向消协等方式投诉举报。

三、防止老人被骗买东西的措施是什么

1．经常要提醒家里老年人保持警惕，遇到不熟悉的电话不要接，短信有链接的不要点，要是有陌生人上门，也不要轻易相信和回答问题。

2．老年人手机上可以安装骚扰电话的拦截器，这样也可以有效地预防阻拦一些骚扰电话和诈骗电话。

3．告诉老年人常见的诈骗手段和特征，如问到银行卡、账户密码、个人信息等等的，碰到这些都要提高警惕，不要轻易泄露。

4．老年人使用的手机要设定下密码，如果老年人也使用电脑，那电脑同样要设置下密码，防止被别人盗用。另外经常要更新下设备的安全软件。

5．老年人的银行卡或者定期存单一定要设置密码，且银行账户上设置提醒功能，及时监测账户的资金变动。

6．保持和家里老人沟通频率，不住在一起的，也经常去看望老人，了解其日常生活和经济状况，及时发现和防范风险。

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