收费短信频遭消费者投诉
来源:互联网
时间: 2023-06-07 19:06:05
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南方网讯昨天(14日),记者从广州市工商局“12315”投诉受理指挥中心了解到,该中心第一季度收到有关付费短信的投诉就有49宗,成为投诉的又一个热点。
据“12315”中心工作人员介绍,不少消费者反映手机经常收到付费短信广告宣传,操作稍有不慎就会申请了有关服务,但是申请容易取消难,有的网站根本就没有设定退短信的服务,往往莫名其妙在每个月的话费单中就被扣除了一定数目的费用。
市工商局“12315”受理中心的负责人提醒广大消费者,最好每个月能够清查自己的话费清单,对自己的话费有个大概的了解,以免被错扣话费。(胡曼筠)
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