瓷砖贴上墙依然得赔偿-法师兄

瓷砖贴上墙依然得赔偿

来源：互联网时间： 2023-04-24 03:40:14 55 人看过

［案情经过］

2008年11月24日，海林市海林公园小区的一位消费者张女士到消协投诉。买了一套新楼房正准备好好的装修一下，便来到海林市某装饰材料商店挑选瓷砖，在看过样品瓷砖后，张女士挑选了自己满意的一种，老板说没有现货，让张女士等三天把货进回来，张女士表示同意。等货到以后，张女士也没仔细验货，就进行装修使用。等把瓷砖贴上墙后，已经完工，才发现贴墙上的瓷砖背面的标识和张女士选的样品瓷砖标识不一样。虽然瓷砖的表面看上去都是一样，可张女士感到心里还是很不舒服，认为有种被欺骗的感觉。便和老板交涉，老板也承认，张女士挑选的瓷砖没有货，所以进了别的标识的瓷砖。由于疏忽忘了跟张女士说了，张女士认为你没和我说明，就是欺骗消费者，要求赔偿。老板不同意给赔偿，两者交涉未果。张女士只好到消协投诉。

［调解结果］

消协受理投诉后，立即展开调查，看到张女士挑选的瓷砖和老板所进的瓷砖标识的确不一样。经过消协人员给老板做工作，讲解《消法》的法律、法规，消费者应享有知情权和经营者应尽的义务。老板终于认错给消费者张女士赔礼道歉，并赔偿100元钱，张女士认为自己也存在过错，没仔细验货，张女士表示同意这种处理结果。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

期房
房屋外墙瓷砖掉落由谁负责任

老小区居民楼外墙脱落伤人由物业来负责。一、在居民楼里开食堂可以报警吗在居民楼开食堂可以报警。如果餐馆无营业执照、无食品流通许可证、无卫生许可证，缺一证都可以联系食药监局或工商局投诉。如果是正规食堂，住户可以以产生的噪音为由报警。居民楼是用于居住的地方，并不能用来开食堂。食堂老板若要开食堂，应当选择合适的地点。公民有权举报他人在不合适的地点办理食堂。二、电梯伤人谁的责任如果是因为电梯本身存在质量问题伤人的，则由电梯的生产商承担责任。如果是用于管理使用不当造成电梯伤人的，则由电梯的管理者承担责任，如住宅电梯如果业主委托物业服务单位管理小区的电梯，则发生事故物业服务单位如果没有尽到安全管理义务，应当承担相应的责任；商场电梯伤人的，则由商场的管理者承担责任。三、物业维修基金什么时候交物业维修基金在房屋交房前交。首期房屋专项维修资金，业主可以直接存入房屋专项维修资金专户，也可以委托房地产开发企业代交

2023-02-25

95人看过
法律综合知识
如何检验墙面瓷砖的施工质量

1.要看饰面材料的使用和处理。饰面砖的品种、级别、规格、形状、几何尺寸、光洁度、颜色和图案应符合设计要求，石材需坚实、色泽均匀一致，无裂纹、变质变色，无水线或污染，表面不翘曲，无砂眼。面砖无缺陷、落砂、孔洞、掉角、裂纹等缺陷，表面方正平整，色泽一致。粘贴用料，干挂配件应符合设计要求，碳钢配件需做防锈处理。基层需坚实，干净、尺寸正确，面层镶贴安装牢固。确；拉线检查误差应小于2毫米，用2米靠尺检查平整度误差要小于1毫米。2.要看施工质量。要求饰面层表面要平整洁净，纹理清晰，色泽均匀一致，无歪斜翘曲，粘贴无空鼓；饰面块材之间的缝隙均匀一致，填嵌密实、平直、颜色一致；特殊部位砖块压向正确，非整砖使用部位适当，排列平直；凸出物应用整板套割，边缘吻合、整齐、平顺，突出厚度一致。预留孔洞尺寸位置正确，边缘整齐；流水坡向正确，滴水线顺直；墙角阳角呈45°对接时，角度正确，线条顺直。用2m靠尺检查表面平整度

2023-04-22

156人看过
消费者
在公共楼道贴瓷砖违法吗

不违法，但在楼梯间地面铺砖，形成高低错台以及瓷砖过于光滑，容易造成行人摔倒摔伤，影响安全。一、超载车辆在交通事故中是否承担责任超载会影响事故责任认定，当事人的责任是指公安机关交通管理部门在履行行政管理职责时所认定的责任，实际上是指当事人的行为是否构成交通违章、是否构成过错，以及当事人行为对交通事故形成的影响力的大小。依据我国相关法律的规定，如果因超载造成交通事故的，其他人没有交通违法行为的，由超载方承担全部的责任，如果其他人有违法行为的，依据过错大小承担相应责二、商场摔伤当时未举报的隐患有哪些消费者在商场摔伤后，没有第一时间联系商场负责人、也没有报警，而是事后才要求商场赔偿，这就让商场有了“话柄”：消费者摔倒后没有及时与商场联系，当时情况商场并不知情，也无法得知消费者究竟是不是在商场里摔伤的。同样，商家如果没有及时保留现场证据，在面对消费者的一些无理要求时也会很被动。因为如果是消费者本身存

2023-03-20

296人看过
直接证据
装修公司贴的不是合同上品牌瓷砖咋办

合同都具备法律效力，如果与装修公司协商不成，可以走法律程序。一、装修合同到期未完工必须要付违约责任吗需要，主要看合同内容，如果合同内容有相关赔付或惩罚条款，那按照合同办理就可以了。如果合同里面有约定，那么装修公司超期未完成装修就说明他们违反了合同约定，因此装修公司应该承担违约责任，可以要求减少装修费、赔偿因延期造成的损失。二、对账单对方不签字不盖章如何处理财务对账单本身没有法律效力，它本身不属企业债权债务的直接证据。所以财务对帐单会计签字与否都不具有法律效力；当然所属工作范围内的会计在对帐单上签字，可以表明该对账结果的可信度更高。对账单要加盖财务章才具备法律效力，合同专用章的法律效力减弱。三、装修公司不能如期交房怎么办？装修公司不能如期交房要按照合同违约进行处理，依法向人民法院提起诉讼。装修公司未按照合同约定的期限完工，应当按照双方当事人签订合同的违约条款承担违约责任，如果有约定的，从其约

2023-03-23

89人看过

业主
楼上外墙砖脱落砸坏雨棚谁赔

由物业来负责。在正常使用下，房屋在保修期内的，维修花费或因房屋建筑工程质量缺陷导致的损害可向建设单位提议赔偿，通常保修时限为5年。相反，过了保修期是最大的难题。如果有住房专项维修资本的，经三分之二业主认可后可动用这部分资本用来维修；如果无住房专项维修资本的住宅，维修花费就需要整栋楼的业主共有承受。一、民法典楼顶漏雨维修费用是谁出按照建筑物区分所有权的基本规则，建筑物的楼顶空间应当属于全体区分所有权人所共有。因此，楼顶渗漏雨等公共部位维修，由全楼居民分担。如果是因为住户装修或使用不当等非正常使用原因造成漏水，那么可以要求该住户修补并补偿损失;如果已过了保修期又非人为损坏的情况下造成渗漏，则应由整栋楼的业主共同分担。如果小区已收取维修基金的，则从基金中支出。业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。建筑物及其附属设施的

2023-03-22

191人看过
不可抗力
墙砖开裂装修公司怎么赔偿

如果属于装修质量问题，可以联系售后按照合同约定进行赔偿；如果协商赔偿不成，可以到政府部门下属的市场监督部门进行投诉。一、快递进水了怎么赔偿快递进水了，可以向快递公司要求赔偿。具体赔偿金额有约定的按照约定处理，没有约定的按照当地的货物市场。但是如果快递进水是因为不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗或者收货人的过错造成的，则不属于快递公司的责任，快递公司不进行赔偿。不可抗力是指一些无法预见、无法避免、并且也不能克服的客观存在的情况。二、乙方提前收回房屋违约金如果没有到退租时间，一方不提前通知退租属于违约。如果约定有违约金，则按约定，可以要求继续履行合同或赔偿违约金，这是违约之诉；如果没有约定违约金，可以协商，协商不成的，有权利可以要求继续履行合同；房东单方不履行合同的，按照实际损失请求赔偿，这是侵权之诉。三、五一出游怎样向旅行社违约维权(一)与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，

2023-04-10

480人看过