3．15消费者权益日的由来-法师兄

3．15消费者权益日的由来

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-24 18:27:39 171 人看过

1962年3月15日，美国前总统约翰．肯＊迪在美国国会发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的＂四项权利＂，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯＊迪提出这这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。

1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为＂国际消费者权益日＂。选择这一天作为＂国际消费者权益日＂，也是为了扩大宣传，促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说：＂人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候，我们每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力？＂国际消费者权益日＂的纪念活动包括：举行记者招待会或发布新闻公报，向公众介绍消费者组织的活动情况，公布新的一年的工作计划，告诉人们消费者组织将为保护消费者利益做哪些工作；开展宣传活动，通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍＂国际消费者权益日＂的内容，努力提高一般消费者的认识。

中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，每年的3月15日＂国际消费者权益日＂，也都组织全国各地的消费者举办大规模的＂国际消费者权益日＂宣传咨询服务活动，活动形式丰富多彩，声势大，影响大，效果好。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
消费者权益法权益争议的解决，消费者权益有哪些

消费者权益法权益争议的解决是可以与经营者进行协商解决、向行政部门进行申诉、提请仲裁机构进行仲裁等等。消费者权益有安全保障权、知悉真情权、自主选择权等各种权益。一、消费者权益法权益争议的解决消费者权益法权益争议的解决如下：1．与经营者协商和解。2．请求消费者协会调解。3．向有关行政部门申诉。4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5．就是向人民法院提起诉讼。法律依据《消费者权益保护法》第39条明确规定：＂消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、消费者权益有哪些消费者权益有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益

2022-06-30

417人看过
消费者
消费者权益保护是否应该由政府来负责？

各级政府应加强对消费者合法权益保护的行政领导和协调工作。由于消费领域的出现新的特点，单靠一个行政部门解决问题并不容易，可能需要多个部门的配合，这对政府的组织协调职能提出了新的要求。各级人民政府应加强对市场的监督，预防发生危害消费者人身、财产安全的行为，应该及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。如何保护消费者权益如果商店设立投诉部的，消费者可以通过电话投诉、面对面投诉、或者书面投诉的方式与店方的投诉部门协商解决。要注意记录店方接待者的姓名和对话的内容，以便于解决问题。消费者也可以直接向消费者协会投诉。消费者协会经审查，对符合投诉范围和消费者协会管辖范围的投诉，予以受理，进行调查、调解。对不符合受理条件的，则不予受理。消费者的合法权益受到损害时，可以向人民法院提起诉讼，同时要求消费者协会给予支持，以利于公正裁判。消费者还可以直接向各级人民政府所属的与保护消费者权益相关的职能部门，如工商行政管

2023-07-01

462人看过
消费者
想了解一下3．15消费者维权注意事项

3.15消费者维权注意事项:首先，在消费维权中要注意证据的收集和保存。在您消费购物中，信誉卡、小票一定要保管好。它是您与商家买卖交易关系的一种有力证明，也是您的护身符，为了防止商家打赖，每次消费后记得一定要向商家索要正规信誉卡或者是机打小票，标注清楚时间、物品名称、单价，且需盖章。日后涉及消费纠纷维权时，有了证据才会更加顺利有效的维护自己的合法权益。其次，选择商品时看清厂商、厂址、商标，防止购买“三无”商品。尽量选择商场、超市购物，选择信誉好、口碑好的商家，选择质优价廉的商品，看清楚生产日期，更要看清楚保质日期。作为消费者一定要理性消费，不迷信广告，也不轻信大肆宣传，多用自己的眼睛去看，少听商家的美言美语，遇到特殊商品在购买前一定先查询，多问问，避免盲目购物。最后、发生消费纠纷先协商，协商不成再投诉。现在很多商场都设有自己的商管部，遇到消费问题，消费者可以首先通过商管部来协调解决，既省时又

2023-02-19

417人看过
消费者
消费者权利日

(consmersrightday)为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传，在学校发放宣传材料或消费者刊物。组织消费者权利的演说，努力提高消费者的保护意识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费权益歌”，有的组织演讲比赛、保护消费者知识竞赛或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动;奖励为保护消费者合法权益工作作出贡献的人;举办各种展览;举办消费教育讲座;有些国家的消费

2023-06-07

377人看过

民事责任
死者的权益由谁来维护

死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的，其配偶、子女、父母有权依法请求行为人承担民事责任;死者没有配偶、子女且父母已经死亡的，其他近亲属有权依法请求行为人承担民事责任。律师补充：1、人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。2、认定行为人承担侵害除生命权、身体权和健康权外的人格权的民事责任，应当考虑行为人和受害人的职业、影响范围、过错程度，以及行为的目的、方式、后果等因素。3、行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的，应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。行为人拒不承担前款规定的民事责任的，人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行，产生的费用由行为人负担。【法律依据】《民法典》第九百九十四

2023-05-06

446人看过
消费者权益保护日
国际消费者权益保护日的准则内容

1985年4月9日，联合国大会投票通过了第39/248号决议，大会在该项决议中核可了《保护消费者准则》。《保护消费者准则》，是一部具有世界意义的保护消费者的纲领性文件。它分四部分46条，文中不仅指出了消费者所应享有的权利，而且对各国政府和企业在保护消费者利益方面所应承担的责任，也提出了详尽而严格的要求。在前两部份中，用了6条的篇幅，主要阐述了这套保护消费者准则所要达到的目标和制定该准则的一般原则。其中，着重阐明制定这套准则的目的，是要保证消费者的下列合理需要获得满足：（1）、保护消费者的健康和安全不受危害（2）、促进和保护消费者的经济利益（3）、使消费者取得充足信息，使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择（4）、消费者教育（5）、提供有效的消费者办法（6）、有组织消费者及其他有关的团体或组织的自由，而这种组织对于影响他们的决策过程有表达意见的机会。第三部分共36条，是该准则的主体部

2023-06-11

179人看过
消费者
消费者权益与国民权益

本周有一个3·15，但通常意义上的3·15话题，并没有在本周热议起来。这可能是因为：第一，媒体没有提供像以往陈馅月饼之类的爆炸性的揭丑新闻。有一个消息倒是具备爆炸性和揭露性特征：山西近百名儿童注射问题疫苗后或死或残。但由于报道披露出省疾控中心和疑似卫生部部属企业联手垄断山西疫苗市场的背景，已明显超出黑心厂商的单一因素，人们并没有在3·15的议题下来谈论此事。而与此相较，今年3·15前后关于地沟油的议论，则像是在为一个平淡的3·15填充话题，因为它既非个案，也非新闻。新鲜一点的只是更加吓人的数字：中国人一年吃掉300万吨地沟油彻底禁绝需10年。这样的披露与个案揭丑相比，只是让人无奈。实际上，在消费领域，即使是爆炸性的揭丑新闻，其本身的轰动效应也会递减。积年的问题没有突破性进展，支撑不起3·15，支撑不起人们对这个日子的期待。第二，就是在3月15日当天，另外一个事件抢夺了人们的眼球，并在此后排

2023-06-07

76人看过
消费者
开瓶费未退，消费者权益谁来保护

成都在《新消法》颁布后连审首例包间费案和首例开瓶费案，赢了首例开瓶费官司的消费者至今还没拿到火锅店的退款，并表示若再遇到类似情况会选择忍了，而另一位败诉的消费者也因有心无力而撤诉了。(《华西都市报》2014年10月10日)。《新消法》实施以后，消费者面对在外用餐时的包间费、最低消费、开瓶费等各种各样的霸王条款似乎有了一定的话语权，但是，在经过包间费案和开瓶费案后，我们不禁要问，仅靠一部《新消法》是否就能保障消费者的权利?既然国家以法律的形式明令禁止商家能收取开瓶费、包间费等额外的费用，那么作为商家就该严格遵守国家的法律法规。但是商家在《新消法》颁布后依然在收取消费者们的这些费用，这显然是对法律的无视，到底是谁让这些商家有恃无恐?是法律的执行不严还是商家的法治观念淡薄，这是一个非常值得深思的问题。而作为消费者，在外消费时，在面对自己的权益被侵害时，本该依法维护自己的正当权益，但是在更多时候我

2023-06-07

401人看过

消费者
七日内，消费者有权无理由退货

全国人大常委会25日高票通过了修改后的消费者权益保护法。这是自该法1993年颁布后的首次修改。修改后的消保法将于2014年3月15日起施行。新消保法与时俱进地明确了网络购物无理由退货制度，赋予网购消费者后悔权;进一步发挥消费者协会作用，以解决消费者维权难;加重对违法经营的惩罚等。【亮点一】网购无理由退货制度中国消费者协会副会长刘俊海说，有了后悔权，让消费者真正买到自己需要的商品或服务，有助于督促商家在开展活动时有一说一，自觉杜绝虚假广告和虚假宣传，还可以督促商家把精力集中到提高自己产品或服务的质量上来，成为真正受消费者喜欢的商家。法律同时明确，退货运费由消费者承担。【亮点二】对违法经营出重拳新消保法还加大了对违法经营的惩罚力度，第五十五条对经营者知假售假行为的处罚做出规定：一是对经营者提供商品或服务有欺诈行为的，处罚从现行规定的退一赔一提高到退一赔三;二是对明知商品或服务存在缺陷，造成消费

2023-06-07

108人看过
消费者
涉及侵害消费者权益的案由有哪些

侵害消费者权益由于没有固定统一的案由，又根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条之规定，为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，指定本法。以及第二条之规定，消费者为生活需要够买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护，本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。即便没有固定统一的侵害消费者权益案由，但是依据本法可知，消费者在消费行为中受到的损害行为可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》或其他法律法规保护其自身的合法权益。一、消费者权益纠纷案件的主要特点（一）案件数量稳中有升，但总体比重仍然较小。（二）消费者不愿维权和过度维权的现象并存。在现实生活中，侵害消费者权益的情况时有发生，但根据受理的消费者权益案件总体数量较少的情况来看，很多消费者在遭到权益侵害时不懂得利用法律维权，还有人担心打官司太耗时耗力，所以导致这种纠纷较少到法院解决；但是，部分消费者由于

2023-04-02

332人看过
消费者权益日
为什么消费者权益日是12月3号？

3．15消费者权益保护日的由来是这样的：1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进国际范围内保护消费者的活动。3．15消费者权益日的由来1962年3月15日，美国前总统约翰．肯尼迪在美国国会发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的＂四项权利＂，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为＂国际消费者权益日＂。选择这一天作为＂国际消费者权益日＂，也是为了扩大宣传，促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说：＂人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并

2023-08-16

337人看过
消费者
"法律保护消费者权益：消费者权利的揭示"

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利，等等。《消费者权益保护法》对于处理的方式规定第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产

2023-07-15

212人看过

知情权
消费者知情权的由来及各国规定

1962年3月15日,美国总统肯尼迪向国会提出了举世闻名的消费者权利咨文，强调每一个人都是消费者，并最早提出了消费者的四大基本权利，其中第二项是消费者有了解事实真相的权利(即知情权)。在此后其他国家的消费者权益保护法都无一例外地规定了消费者的知情权。英国于1967年颁布的《错误陈述法》对知情权的保护提供了更为系统和可操作性的标准。并在1984年通过了《数据保护法》赋予个人查看储存在计算机中的关于本人的信息的权利，保护了个人对本人信息资料的知情权。1982年澳大利亚通过了《信息自由法》，从法律体系上看，这是各国知情权立法中最为详细的。1983年国会又对信息自由法作了较大修改，知情权制度得到进一步改善。澳大利亚信息自由法明确规定知情权是澳大利亚居民的一项基本权利。澳大利亚为了使消费者的知情权能够得到充分的保护，在《贸易惯例法》中对消费者知情权亦作了较为详细的规定，《贸易惯例法》禁止商业领域的任

2023-06-07

428人看过
法律综合知识
消费者权益包括哪些，消费者权益保护有哪些

一、消费者权益包括哪些（1）安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。（2）知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。（3）自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。（4）公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利（5）依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。（6）求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。（7）依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。（8）维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊

2024-03-24

110人看过