动车票全额退款是否包括手续费？-法师兄

动车票全额退款是否包括手续费？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-06 11:14:44 268 人看过

不能，一、按照交通部规定，现在不可以退全票了；二、旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费（高铁票退票规定如下）：1．在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。2．在购高铁票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。4．退还带有＇行＇字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。5．站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

居民户口可以用户口本买动车票吗？

户口本可以取高铁票，因为户口本也是证明你身份的一个有效证件，取票是没问题的。但是注意一点，由于户口本没有磁条，不能刷，取票时需要订单号，持户口本的乘车人只能到售票窗口或者代售点，给柜台人员提供火车票的订单号，再取票，不能在自动取票机上取票。

《中华人民共和国民法典》

第八百一十四条客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

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