如果真的是被导游威胁、干扰了你的正常生活或是威胁到了你的人身自由或人身安全的,首先应当向公安局进行报案。如果导游谩骂威胁游客,游客可报警。根据规定,公然辱骂、威胁他人的可处以五日以下拘留,情节严重的可处以五日以上十日以下拘留。若被强制消费,消费者可投诉。
游客没留心听导游的安全提示,出现财物丢失怎么办
游客没留心听导游的安全提示,出现财物丢失怎么办游客自己负责。
一般来说,参加旅行社的出游,都会有相关的免责条款:
1、外出人员应确保自身健康,身体符合出行要求。身体不适者主动提出,不报病情、勉强外出,造成的后果自负;
2、外出人员需带适合运动的衣物、遮阳镜、伞、护肤用品、自己必备的药品等;装备不符合运动要求,造成的损伤等由个人负责;
3、一切行动听指挥,参加出游的员工必须听从队长、副队长的安排;
4、遵守活动和作息时间要求,按时休息,确保第二天有充沛精力继续活动。往返统一集合乘车,不得私自外出。
5、上下车有序,在车上时,不得把头和手臂放到车窗以外,下车后不得乱跑;活动过程中听从指挥,不要单独行动,遇到问题可与队长联系,请不要擅自作决定;
6、离开集体时,应约定返回集合地点和返回时间,集合时互相查看人数,发现谁没归队时应马上告知队长;
7、在海边沙滩游戏时一定要注意安全,遇到危险时及时向队长报告;
8、一定要保管好随身携带的钱和相机等贵重物品;
9、严格遵守上述关于安全方面的规定,高度重视自身安全,坚决杜绝各种存在安全隐患的行为。若发现任何安全隐患,及时向队长报告。任何因违反安全规定而造成的不良后果,由本人承担全部责任。
如何预防游客物品丢失
一是多做提醒工作;二是导游人员在工作中需要游客的证件时,要由领队收取,用毕立即如数归还,不要代为保管,还要提醒游客保管好自己的证件;三是切实做好每次行李的清点、交接工作;四是每次游客下车后,导游人员都要提醒司机清车、关窗关锁好车门。
钱物遗失的处理
1、稳定失主情绪,帮助寻找;
2、立即向公安局或保安部门以及保险公司报案。(特别是贵重物品的丢失);
3、及时向接待社领导汇报,听取领导指示;
4、接待社出具遗失证明;
5、若丢失的是贵重物品,失主持证明、本人护照或有效身份证件到公安局出入境管理处填写《失物经过说明》,列出遗失物品清单;
6、若失主遗失的是入境时向海关申报的物品,要出示《中国海关行李申报单》;
7、若将《中国海关行李申报单》遗失,要在公安局出入境管理处申请办理《中国海关行李申报单报失证明》;
8、若遗失物品已在国外办理财产保险,领取保险时需要证明,可以公安局出入境管理处申请办理《财物报失证明》;
9、若遗失物品是旅行支票、信用卡等票证,在向公安机关报失的同时也要及时向有关银行挂失;
10、失主持以上由公安局开具的所有证明,可供出海关时查验或向保险公司索赔。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:1、写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的2、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的3、捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的4、对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的5、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的6、偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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旅行支票是指境内商业银行代售的、由境外银行或专门金融机构印制、以发行机构作为最终付款人、以可自由兑换货币作为计价结算货币、有固定面额的票据。境内居民在购买时,须本人在支票上签名,兑换时,只需再次签名即可。... 更多>
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2018年导游威胁游客的应该如何维权贵州在线咨询 2023-07-16导游威胁游客的处理办法为报警。 1、公安经过调查核实事实之后,会对其处五日以下拘留或者五百元以下罚款;2、情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
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由于导游的原因游客意外受伤,旅行社要对游客承担赔偿吗黑龙江在线咨询 2022-11-29需要。导游是旅行社的工作人员,导游违反旅行社与游客的合同约定,损害了游客的合法权益,其所属的旅行社应对游客进行赔偿。主要包括以下行为: 1导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 2导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担游客的全部费用。 3导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。 4导游擅自
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游客旅游上强制消费导游如何投诉澳门在线咨询 2022-11-15如果导游强制要求游客消费购物,可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知
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旅游景区是否可以对游客进行开包检查,游客可以拒绝对游客的检查吗陕西在线咨询 2022-03-09答 园区与游客之间形成的是平等主体间的合同关系,双方地位平等,配合安检是出于安全考虑,无可厚非,但是类似翻包这种涉及隐私检查权是一种公权力,来源于国家的授权,没有法律授权,任何人或机构当然无权行使。同时,《消费者权益保护法》第25条规定,经营者不得对消费者进行侮辱、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。可见,园区对游客进行开包检查不仅欠妥,而且涉嫌违法。至于禁止游客自带干粮
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2022年导游强制游客消费购物将被吊销导游证吗青海在线咨询 2022-11-16导游强制游客消费购物会被吊销导游证。 1、直接负责的主管人员和其他直接责任人员,将被没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。 2、强制旅客消费的旅行社,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,根据违法所得的数额罚款。