建设项目前期质量整改过程（一）建设项目前期，施工队按物业管理部门规定办理开工手续：业主与装修公司共同办理开工结算手续，装修公司提供营业执照复印件，并出示施工人员的身份证和照片，由物业管理部门签发开工许可证和进场许可证，方可进场。

2。设计现场交底

开工之日，设计单位应召集业主、施工负责人、项目监理到施工现场进行交底，最终确定并实施施工方案。对原房屋的墙、顶、地、水、电等进行检查，树立公司工程形象，拆除、清理、放线、开线槽、水电管线、木工吊顶，并将检查结果报业主。现场交底后，由设计、质检员、工长、工人完成整个施工过程。施工现场负责人（项目经理）负责施工过程中的日常事务。施工开始时，施工负责人应提交“施工进度计划”，安排材料采购和分段验收的具体时间。

3。施工现场负责人通知公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后，业主应对材料的质量、品牌进行验收，并填写《装修材料验收单》。验收合格后，施工人员开始施工。甲方（业主）提供的装修材料按施工进度计划规定的时间提供。在采购过程中，乙方（装修公司）可以派人配合采购，甲方也可以委托乙方直接代为采购，主要材料的采购委托书应签署。（2）施工前应在原施工区域进行防水试验。

2。配合工长落实水电等前期改造工程的具体做法；隐蔽工程验收合格后，封顶。施工过程中，由施工负责人（工长）组织管理各项工作，对工程质量进行监督检查。

4。业主在施工过程中提供的主要装饰材料，施工负责人应提前3天通知业主，以便业主提前准备。

5。业主应按施工进度计划规定的时间定期到施工现场参观，了解施工过程，检查施工质量，并进行分段验收。如发现问题，与工长协商，填写《工程整改协议书》进行工程整改，并进行验收。

6。公司项目监理（或质检员）应随时对现场的施工组织、管理、规范、施工质量进行检查，并在现场留下检查记录，供业主监督。

7。业主和工长应讨论和确定所有变更的施工项目，并填写项目变更单。增加或减少变化，支付增加。增减项目不计入建设期。

8。水电改造工程竣工后，业主必须对隐蔽工程进行验收。

9。公司管理人员定期与业主联系，听取客户的真实想法和宝贵意见，及时发现和解决问题。

10。工程进度过半的，由建设单位进行工程中期验收，支付中期工程款。

（三）施工期结束时，工长应进行全面细致的自检。经检查，内部竣工验收无质量问题的，通知业主、监理完成全面验收。2验收中发现问题，要讨论整改；验收合格，要填写工程验收表，留下宝贵意见，结清差额。公司将为业主填写工程保修单并加盖保修章，工程正式交付业主使用并进入保修期。

3。项目已进入售后服务阶段。施工后的质量整改过程。两年保修制

在两年保修期内，如有质量问题（非人为），本公司负责免费上门维修。从维修开始，工程部安排维修人员在48小时内到达现场，执行维修计划；防水工程、给水工程、线路工程的维修在12小时内执行。

2。保修期结束后，如果工程出现质量问题，公司还将负责维修，并根据实际情况收取费用。

3。定期回访制度

工程完工后，公司客户服务部人员定期走访业主，了解工程质量和使用情况，及时提醒业主注意事项。

注：

1。各分项工程必须经公司工程部验收。

＜P＞2，包括四个主要验收：

（1）地基验收（包括墙体拆除、墙和地面铺砌、墙底处理等）；

（2）遮蔽工程验收；

（3）阶段验收；

（4）经验验收。

3。在进行下一步工作之前，必须与业主一起改进验收程序。