快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理-法师兄

快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理

来源：互联网时间： 2023-05-05 16:01:43 74 人看过

可以联系派件员或者让快递公司客服联系快递员追回快递，如果不能追回，可以向快递公司索偿。对快递公司处理不满意，可以在邮政总局投诉快递公司。可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。

网购快递被冒领，为什么要让淘宝卖家赔偿

让卖家来承担商品被冒领的责任非常好理解，因为消费者在某个网店买了东西，他与网络店家就建立了一个买卖合同关系，网络店家用快递的方式将货物送到消费者的手中，是网店销售方与快递公司之间产生了运输合同的关系。消费者跟负责运输的快递公司之间并没有直接的合同关系，所以消费者若是基于合同的关系来请求快递公司承担责任当然于法无据，因此需要找销售方承担违约责任。

当然，由于货物的丢失是快递公司没有尽到必要的核实取件者身份义务而引起的，因此卖家也完全可以要求快递公司承担违约责任。

为了保证市民的快件不被冒领，收件人还需要做什么呢

现在很多市民领取快递后，就将贴着快递单的外包装随意丢弃，这很可能泄露了自己的身份信息。这样一来，就不排除有人利用这些信息非法冒领快递。因此，取快递后，买家最好是将快递单据妥善保存，集中销毁。

冒领快递处罚

我国《刑法》第二百六十四条规定：“盗窃公私财产，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金。”根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》的规定，盗窃公私财物价值一千元至三千元以上的，应当认定为《刑法》第二百六十四条规定的“数额较大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况，并考虑社会治安状况，在前款规定的数额幅度内，确定本地区执行的具体数额标准。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多管制相关文章

显失公平
快递公司丢失快递怎么赔偿？

一、快递公司丢失快递怎么赔偿快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》（2021年1月1日起实施）来确定，而不适用《邮政法》第47条的规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。?二、快递丢失损害赔偿的案由确定货物运输合同纠纷。快递服务合同不是《民法典》合同编规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。三、关于保价条款的效力大多数快递公司的合同文本上都有保价条款，即快递单上一般载明，寄件人在寄送快件时有权选择保价服务，未报价的快件毁损、灭失时，或者规定最高赔偿限额或者按照快递邮费的几倍赔偿。是否适用该保价条款，在理论界和司法实

2023-04-13

289人看过
报警
快递被冒领报警有用吗

有用，包裹被人冒领，冒领者涉嫌诈骗罪或盗窃罪。《刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

2023-04-15

81人看过
格式合同
快递被冒领谁负责赔偿

一、快递丢了谁赔偿?快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。二、快递被冒领谁赔偿?快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时，如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再有保险公司根据合同补偿快递公司的损失。为何不是直接由快递公司赔偿?最高院表示，根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承担赔偿责任，故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。三、怎么确定包裹里货物的价值?邮单上填写的货

2023-05-05

296人看过
仲裁机构
快递公司弄丢了快递怎么赔偿

一、快递公司弄丢了快递怎么赔偿快递公司弄丢了快递赔偿方式是当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿；快递部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的，按照收件人实际的损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。二、快递丢件了一直不处理怎么办1.可以联系商家，和商家协议同时向申通快递总公司投诉，一般都会尽快给你处理的。2.可以直接拨打邮政局投诉电话12305，邮政局管理全部的快递公司，申通快递不处理的话会被罚款的，所以拨打邮政局投诉电话的话，两三个工作日申通快递就会自动找投诉者协商的，最快的一个工作日就会处理好。三、快递赔偿程序是什么1.索赔申告2.索赔受理快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。3.索赔处理时限索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间

2023-04-30

443人看过

不可抗力
快递邮丢了,快递公司怎么赔偿

一、快递邮丢了,快递公司怎么赔偿快递邮丢了,快递公司的赔偿如下：1.以按照双方约定价格或市场价格赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。2.货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，按照相关条例仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。二、快递赔偿程序是什么1.索赔申告2.索赔受理快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。3.索赔处理时限索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。4.赔金支付快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7

2023-04-30

442人看过
保险公司
收到快递时快递损坏怎么处理？

一、收到快递时快递损坏怎么处理？1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题，是快递公司的责任。关键是谁可以主张权利，同理，卖家与快递公司之间才形成合同关系，也应当由卖家向快递公司主张权利。而消费者宜向卖家主张权利。2、对于快递丢失等问题，用户可联系快递公司统一的业务受理平台，还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。3、如果快递被冒领，作为被冒领者，可以依据合同关系直接向卖家主张合同权利，而不宜向快递公司主张权利，因为卖家与快递公司间才构成合同关系，消费者并不直接与快递公司形成合同关系。二、快递损坏的赔付标准是什么《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失

2023-04-13

362人看过